蚂蚁发布金融大模型:两大应用产品支小宝2.0、支小助将在完成备案后

9月8日,在上海举办的外滩大会上,蚂蚁集团正式发布金融大模型。据了解,蚂蚁金融大
模型基于蚂蚁自研基础大模型,针对金融产业深度定制,底层算力集群达到万卡规模。该大
模型聚焦真实的金融场景需求,在“认知、生成、专业知识、专业逻辑、合规性”五大维度
28类金融专属任务中表现突出,在“研判观点提取”“金融意图理解”“金融事件推理”
等众多领域达到行业专家水平。目前,蚂蚁金融大模型已在蚂蚁集团的财富、保险平台上全
面测试。


当天,蚂蚁集团同时发布了基于金融大模型能力的两款产品:智能金融助理“支小宝2.0”,
服务金融产业专家的智能业务助手“支小助”,展示了蚂蚁从基础大模型到行业大模型以及
产业应用的全栈布局和进展。其中,“支小宝2.0”已内测近半年,将在完成相关备案工作
后上线。“支小助”正在与蚂蚁平台合作机构内测共建,为理财顾问、保险代理、投研、金
融营销、保险理赔等金融从业专家打造全链条的AI业务助手。
本次发布会上,蚂蚁也开放了金融专属任务评测集“Fin-Eval”,该测试集从五大维度28
个分类评估了金融大模型能力,填补了高质量综合性评测集的行业空缺。
注入千亿量级Token金融知识,重在规模化产业应用
“通用大模型无法在专业严谨的领域直接商用,特别是金融服务对错误的容忍度很低,金融
大模型要确保领域知识和专业逻辑的严谨性,才能真正落地带来产业价值。知识力、专业力、
语言力以及安全力,保障四大能力是前提条件,也是金融大模型要解的产业真命题。”蚂蚁
集团副总裁、金融大模型负责人王晓航介绍,基于金融场景中的大量实践,蚂蚁金融大模型
形成了“大模型+知识+服务”驱动的架构,这套架构已经在蚂蚁内部金融智能化场景上内测。
知识力方面,据介绍,蚂蚁金融大模型在万亿量级Token的通用语料基础上,注入千亿量级
Token金融知识,并从300+真实产业场景中提取了共60万+高质量指令数据,形成了金融专
属任务性能优化的优势数据资产。
专业力方面,得益于蚂蚁长达十年的积累,平台上有完备的数字化金融工具矩阵,蚂蚁金融
大模型可通过理解用户语言,精准调用蚂蚁体系内的这些专业工具,给用户提供相应专业服
务,理财侧包括理财选品、产品评测、行情解读、资产配置等6大类服务,保险侧包括产品
解读、家庭配置、智能核保、智能理赔等10多个智能服务。
针对内容生成的安全可控问题,蚂蚁金融大模型采用意图识别与事实性校验相结合的方式,
有效提升了生成内容的合规性、安全性和真实性。
为了系统化评估AI在金融领域的表现,蚂蚁从真实金融场景定义了金融AI任务评测集
“Fin-Eval”。Fin-Eval代表真实产业场景需求,是目前覆盖最广、专业性最深的金融智
能领域评测集,由“认知、生成、领域知识、金融逻辑、安全合规”五大维度共28个分类
组成。在本次外滩大会上,蚂蚁集团也正式对外开放Fin-Eval,希望促进行业技术共同进
步。
王晓航判断,大模型正在为金融产业带来体验变革:更自然的交互,更丰富的供给,更有效
的表达,更贴身的服务定制,更高效的服务。“金融业务链条上每一个关键职能,都值得用
大模型技术重做一次。”
据了解,8月底,蚂蚁金融大模型已通过证券从业资格、保险从业资格、执业医师资格、执
业药师资格等专业试题测试。
目前,蚂蚁金融大模型已率先在理财和保险领域进行应用测试。未来,蚂蚁集团与金融机构
合作的所有数字金融业务将全线接入这一大模型,助力合作机构数字化升级、智能化转型。
发布两大产品:2C的“支小宝2.0”和2B的“支小助1.0”
当天,蚂蚁集团也发布了首个基于金融大模型的应用产品—智能金融助理“支小宝2.0”,
以及面向金融行业专家的智能业务助手“支小助1.0”,展示了蚂蚁在大模型领域从技术
到行业应用的全栈布局和进展。


据介绍,“支小宝2.0”在语言力、知识力、专业力、安全力四方面性能突出,可为用户提
供高质量的行情分析、持仓诊断、资产配置和投教陪伴等专业服务。“支小宝2.0”具备高
精度的意图理解,个性化的沟通风格:金融意图识别准确率达到95%,金融事件分析推理能
力不逊于真人行业专家,能够进行多回合的高质量对话。
智能业务助手“支小助”的1.0版本,则包含了“服务专家版”、“投研专家版”、“理赔
专家版”、“保险研究专家版”等六个版本,全方位服务不同金融场景的从业人员,可在投
研分析、信息提取、专业创作、商机洞察、金融工具使用等环节提供深度智能服务。
以“投研支小助”为例,实测数据显示,支小助每日可辅助每位投研分析师高质量地完成超
过100+篇研报和资讯的金融逻辑和观点提取,40+金融事件的推理和归因,分析效率倍增。
同时,支小助可基本替代基础的金融工程代码编写,带来量化研究效率的大幅提升。在“服
务支小助”的辅助下,理财顾问和保险代理人的有效管户半径人均可扩大70%以上。
据了解,支小宝2.0已经内测近半年,待完成备案工作即可上线。支小助则正与蚂蚁平台的
合作机构内测共建,待成熟后向蚂蚁平台上的合作机构正式开放。
持续攻坚人工智能,探索大模型五大能力方向
据介绍,今天发布的蚂蚁金融大模型基于蚂蚁基础大模型,针对金融产业深度定制。蚂蚁基
础大模型平台具备万卡异构集群,其中千卡规模训练MFU可达到40%,集群有效训练时长占
比90%以上,RLHF训练在同等模型效果下训练吞吐性能相较于业界方案提升3.59倍,推理
性能相较于业界方案提升约2倍,处于业界先进水平,为大模型产业化应用提供有力支撑。
蚂蚁集团表示,未来将持续探索和精进大模型的五大能力方向。一是,建设高质量的数据标
注团队,沉淀高质量数据体系;二是,攻坚基础大模型算法,以及高效绿色工程能力,提升
模型逻辑推理等能力;三是,从通用语言大模型到通用多模态大模型,从一般通识走向全面
专业;四是,建设高效的大模型评测标准和评测体系,加快大模型迭代速度;五是,建设大
模型安全能力,保障大模型健康可持续发展。
公开信息显示,蚂蚁集团基于丰富的业务场景需求,在人工智能方向持续投入,布局了包括
知识图谱、运筹优化、图学习、可信AI、大模型等在内的AI技术领域。蚂蚁集团的人工智
能技术不仅支撑了自身业务的全面智能化升级,也正在开源开放给社会,推动全社会的数字
化转型。​​​​

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