管理方法论：5. 团队发展的阶段模型——调整管理策略

概念

布鲁斯·塔克曼(Bruce Tuckman)提出团队发展阶段模型。

团队发展的五个阶段是：组建期（Forming）、激荡期（Storming）、规范期（Norming）、执行期（Performing）和休整期（Adjourning）。（休整期是在1977年后加入的。）

参考：

https://www.praxisframework.org/zh/library/tuckman

https://baike.baidu.com/item/%E5%B8%83%E9%B2%81%E6%96%AF%C2%B7%E5%A1%94%E5%85%8B%E6%9B%BC%E7%9A%84%E5%9B%A2%E9%98%9F%E5%8F%91%E5%B1%95%E9%98%B6%E6%AE%B5%E6%A8%A1%E5%9E%8B/567820

1. 组建期。（Forming) 项目小组启蒙阶段。
　　团队酝酿，形成测试。测试的目的是为了辨识团队的人际边界以及任务边界。通过测试，建立起团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关系，以及各项团队标准等。
　　团队成员行为具有相当大的独立性。尽管他们有可能被促动，但普遍而言，这一时期他们缺乏团队目的、活动的相关信息。部分团队成员还有可能表现出不稳定、忧虑的特征。
　　团队领导在带领团队的过程中，要确保团队成员之间建立起一种互信的工作关系。指挥或“告知”式领导。与团队成员分享团队发展阶段的概念，达成共识。

2. 激荡期。 (Storming)形成各种观念，激烈竞争、碰撞的局面。
　　团队获取团队发展的信心，但是存在人际冲突、分化的问题。
　　团队成员面对其他成员的观点、见解，更想要展现个人性格特征。对于团队目标、期望、角色以及责任的不满和挫折感被表露出来。
　　项目领导指引项目团队度过激荡转型期。教练式领导。强调团队成员的差异，相互包容。

3. 规范期。 (Norming)规则，价值，行为，方法，工具均已建立。
　　团队效能提高，团队开始形成自己的身份识别。
　　团队成员调适自己的行为，以使得团队发展更加自然、流畅。有意识地解决问题，实现组织和谐。动机水平增加。
　　团队领导允许团队有更大的自治性。参与式领导。

4. 执行期。 (Performing)人际结构成为执行任务活动的工具，团队角色更为灵活和功能化，团队能量积聚于一体。
　　项目团队运作如一个整体。工作顺利、高效完成，没有任何冲突，不需要外部监督。
　　团队成员对于任务层面的工作职责有清晰的理解。没有监督，自治，即便在没有监督的情况下自己也能做出决策。随处可见“我能做”的积极工作态度。互助协作。
　　项目领导让团队自己执行必要的决策。委任式领导。

5. 休整期。(Adjourning) 任务完成，团队解散。
　　有些学者将第五阶段描述为“哀痛期”，反映了团队成员的一种失落感。团队成员动机水平下降，关于团队未来的不确定性开始回升。