软文作为品牌向用户传递信息或价值传递的重要媒介，在品牌营销中的场景中发挥着重要作用。那么商家如何做，才能使软文成功连接品牌与用户呢？下面就让媒介盒子分享。

一、软文是什么

软文是一种带有目的的表达，软文目的大概分为四种：销售、转化、激活、传播。如果一篇软文没有这四种表达意愿，就很难起到效果。那么如何达到以上目的呢？这也是接下来媒介盒子要说的。

二、如何达到目的

软文想要达到目的就需要做到两点，这两点适用于任何品牌宣传的软文撰写，一是洞察用户需求，二是引起用户共鸣。

1.洞察用户需求

明确用户画像，深入了解产品的真实用户，就像某款剃须刀，说性能也没有特别好，说价格也不低，除了外观好看其他优势都比较小。而这款剃须刀的目标受众并不是男性，而是想送礼又不知道送什么的用户群体。作为礼物它的外观好看，价格不低能够拿得出手就够了。

还有我们家喻户晓的某款保健品牌，它卖的不是“营养品”，用户群体也不是老年人，而是年轻人想“尽孝的解决方案”。

作为品牌，只要洞察了用户需求，那文案就成功了一半，另一半在于引起用户共鸣。

2.引起用户共鸣

共鸣元素有以下常见的三种要素：

●身份共鸣：借助用户在系统记录的属性信息与用户产生共鸣，包括定位城市、性别、年龄、职业等。

●需求共鸣：借助流量入口所隐藏的用户需求信息与用户产生共鸣。

●欲望共鸣：欲望的范围很宽，不仅仅是金钱贪欲、求知欲、收集欲还有社交欲望，荣誉欲望等。

在书写文案时将以上三点融合，往往就能激发消费者的“情感共鸣”，不要让文案把用户带入理性的思维模式，而是要让文案触发人们的情感。

以上就是今天分享的干货内容，软文作为连接品牌与用户的桥梁，往往是通过洞察用户需求和引起用户共鸣两大要素进行的。想要了解更多干货，欢迎关注媒介盒子~