项目经理进阶之路:如何应对不同阶段的挑战?

最近看到一个帖子,有网友提问,“项目经理的职业发展会经历哪几个阶段?不同阶段需要关注什么?又分别会遇到哪些挑战?“这个帖子引发了广大项目经理们的热议,大家纷纷吐槽,自己遇到了职业瓶颈、询问解决方法。那本期内容就结合一些行业大佬的经验分享一下。

1.项目经理的四个层级,你在哪一阶段呢?

项目经理会经过以下这四个阶段,才能由职场菜鸟蜕变成职场大佬,分别是:初级项目经理、中级项目经理、高级项目经理以及资深项目经理。

1.1初级项目经理(工作0-3年)

经常担任救火队员角色,在项目推进过程中遭遇各种曲折的情况、不断地填坑救火;能具备小型项目管理的能力。

常见难点:缺乏项目管理方面的专业知识和经验,对于项目的时间管理和任务分配还比较欠缺。

在这一阶段可以这样做:积极主动学习和积累是必备的,恶补项目管理知识体系和方法论;跟随经验丰富的项目经理学习。

1.2中级项目经理(工作3-5年)

主要是不断学习后反复实践的阶段,虽然也会填坑,但偶尔可以避开坑;能具备独立管理中型项目的能力和经验。

常见难点:可能会面临同时管理多个项目的情况,无法很好的平衡资源和优先级。

在这一阶段可以这样做:学会建立高效团队来完成项目的交付;增强风险管理意识,并不断提升项目管理能力。

1.3高级项目经理(工作5-10年)

工作重心从执行转变为目标制定,具备管理大型项目的能力和经验,能够直接跨过坑。

常见难点: 遭遇一些复杂问题的情况会增多,需要有提前预见问题的能力。

在这一阶段可以这样做: 提升整合资源的能力,为项目的顺利实施提供支持;优化项目管理流程,提高项目执行能力;掌握多项目管理技巧,能同时管理多个项目。

1.4资深项目经理(项目总监/项目总负责人,工作10年以上)

具备公司战略规划制定的能力以及管理大型项目和复杂项目的能力和经验。

常见难点: 资源优先级如何划分,从而有效实现组织的战略目标。

在这一阶段可以这样做: 需要关注行业发展趋势,洞察未来的发展方向,更好地为企业制定发展战略;创新项目管理方法。

通过以上项目管理岗位层级的简要介绍,大家对自己所处的阶段有了一个清晰的认知。但项目管理能力的提升无法一蹴而就,需要在实践过程中逐步积累经验。那么在管理过程中,遇到这些能力短板的情况下,如何做才能确保项目的成功交付呢?这里可以借助专业的项目管理工具,来有效应对管理过程中的难点,下面以易趋(EasyTrack)为例展开分享一下。

2.借助专业的项目管理工具,有效弥补能力短板

易趋(EasyTrack),作为企业级项目管理软件能支持多团队、跨部门使用;其管理层次覆盖决策层、管理层和执行层,管理范围覆盖单项目管理、项目集管理和项目组合管理;能够支撑企业全面完整的业务流程和项目全生命周期管理。对于不同层级的项目管理人员,易趋项目管理软件都能很好满足其需求,进一步提升其管理水平,有效解决项目管理中的各个难点。

2.1初级项目经理——单项目管理

对于初级项目经理来说,日常工作内容更多的是单项目的管理,但会遭遇各种突发情况,那么如何有效应对呢?重点还是在全面的项目计划制定、后续的全面监控以及持续的跟进调整,确保项目顺利交付。

借助易趋(EasyTrack),项目经理可以进行多级计划管理,支持制定里程碑计划以及项目分解计划,并获取实时运营情况,对于有延误的地方会进行提示,让项目经理能提前进行风险预防以及快速定位到问题点。

里程碑计划管理,确保整体方向不偏离

制定里程碑计划为了把控项目的整体方向以及检验跟踪重大节点的交付物完成情况,在系统上可以查看项目重要节点的计划完成时间和实际完成时间,从而掌控项目的运行状态,同时可对各个阶段设置评审/审批环节,确保项目的过程质量。项目经理利用里程碑计划可以确保项目整体方向不偏移,同时保证每个阶段的进度和质量。

(易趋管理阶段计划视图)

项目分解计划管理,确保项目任务高效完成

项目分解计划是对里程碑计划进行更详细的分解,是将具体任务分配到具体人员身上,计划工时是多少,项目经理可以实时查看项目任务的进度完成情况,第一时间找到任务延误的相关责任人,也避免了项目成员甩锅的情况。

项目成员也可以很明确的知道自己被分配到什么任务、需要的工作量时长是多少以及任务的计划完成时间;还可以清晰地看到同一项目的其他成员的任务,方便对有关联的任务进行交流沟通,提高执行层的工作效率。

(易趋项目计划分解视图)

2.2中级项目经理——项目集(群)管理

中级项目经理工作的难点在于会遇到同时管理多个项目的情况,无法平衡资源和优先级。那么如果是具有共同目标的多个项目,则可以按照项目集进行管理。经过协调管理能获取单独管理所无法取得的收益时,其重点在全程监控、统筹分配资源、进度协同。

借助易趋—项目群管理,项目经理可以获取项目集内各个项目的运营状态,科学进行资源调拨。例如:项目群监控——监控状态模块,可以对各个项目的健康状态、管理阶段、项目计划、交付物、成本、收益、风险以及问题等多个维度,进行全面、实时监控。系统会通过红黄绿三色进行状态报告示警。如系统标记红色,则代表有问题,管理人员可以点击图标、一键跳转,查看具体的情况、及时进行资源调拨。

(易趋项目群—健康状态视图)

2.3高级以及资深项目经理——项目组合管理

在这两个层级的项目管理人员,更多是关注企业战略目标的实现,那么他们的日常工作更多的是关注项目的选择及优先级决策。

在易趋—项目组合管理模块,包括了组合驾驶舱、组合监控、组合计分卡、资源能力规划、组合状态报告以及报表等功能,能够全面为项目管理人员的科学决策,提供支撑和依据。

项目管理人可以站在全局的视角,查看组织内所有项目的数据。例如:项目组合概况,实时监控所有项目关键绩效指标并生成可视化图表,包括预计投资回报率、项目成本、项目数量、项目收益、组合财务跟踪等维度,决策层能一目了然掌握各方面的运营状况。

(易趋项目组合概况视图)

对于各个项目组合及组合内所有项目的具体运营状态,也能在项目组合监控模块查看,通过可视化的表单,让管理人员清晰了解项目的健康状态。

(易趋项目组合—健康状态视图)

3.总结

项目经理的成功是一个循序渐进的过程,会经历初级、中级、高级以及资深四个阶段,无论你现在处于哪个阶段,都需要不断积累经验提升项目管理能力,以应对复杂多变的挑战。而当管理能力短期无法快速提升时,要想能顺利完成各个项目,可以借助专业的企业级项目管理软件来有效辅助,让项目管理工作更加轻松高效。

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