摘要

AI深伪、动态IP、同域钓鱼、加密压缩、二维码伪装等新型邮件攻击技术，使很多传统的邮件安全技术彻底失效。基于人工智能大模型的新一代邮件安全技术，或将成为未来邮件安全问题“破局”的关键。

日前，Coremail邮件安全人工智能实验室、CACTER邮件安全研究团队和奇安信行业安全研究中心联合发布了《2023中国企业邮箱安全性研究报告》。

报告从企业邮箱应用、垃圾邮件、钓鱼邮件、带毒邮件、账号安全、未来趋势等多个方面展开分析，并给出了6个年度典型案例，其中4起案例为商务邮件诈骗案例。

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一、2023年企业收发电子邮件约7798.5亿封

报告显示，截止2023年底，国内注册的企业邮箱独立域名约为528万个，活跃的国内企业邮箱用户规模约为1.9亿，全年共收发各类电子邮件约7798.5亿封。不论是从企业邮箱注册域名数、活跃用户数、还是邮件收发量等方面来看，国内企业级电子邮箱应用市场，都呈现出持续、稳定发展的态势。

二、正常邮件收发占比45.8%

在国内企业邮箱用户收发的所有邮件中，正常邮件占比45.8%、普通垃圾邮件40.5%、钓鱼邮件7.4%、带毒邮件 5.8%、谣言邮件 0.24%，色情、赌博等违法信息推广邮件约 0.18%。

三、2023下半年国内钓鱼邮件同比增长35.5%

报告指出，2023年下半年，由于某些中文邮件黑产团伙的突然活跃，导致国内企业邮箱收到的钓鱼邮件数量同比大幅增长35.5%。年度最为流行的三种钓鱼邮件类型分别是身份验证/备案（36.1%）、补贴/退税（30.9%）和升级/扩容（17.4%），三者之和占到了所有钓鱼邮件总量的84.4%。

四、邮箱盗号为高危安全风险事件频发的重要诱因

报告指出，国内邮箱盗号问题仍然十分严重。2023年，全国被盗企业邮箱账户多达1022.2万个，占全年活跃企业邮箱账号总量的5.38%。由被盗企业邮箱账号发出的垃圾邮件多达871.7亿封。特别值得关注的是，邮箱盗号问题，已经成为商业机密泄露、商业邮件诈骗等高危安全风险事件频发的重要诱因。“盗号”+“同域钓鱼”也使得域内通信不再可信。

五、邮件钓鱼：网络攻防演习的第二大社工手法

报告还结合真实案例，特别分析了邮件钓鱼在网络安全实战攻防演习中的应用情况，报告显示，邮件钓鱼是攻防演习活动中，仅次于微信钓鱼的第二大社工手法。特别的，攻击队编写的钓鱼邮件水准通常远超一般黑产团伙：不仅邮件内容逻辑严谨、极具吸引力、极具迷惑性，而且攻击脚本还有可能使用多种免杀对抗技术和多重伪装技术。没有经过有针对性的安全意识培训，普通员工很难识破。

六、邮件安全的挑战与破局关键

新型邮件攻击技术的应用给邮件安全工作带来了严峻的挑战：基于AI技术的深度邮件伪造，不仅使得跨国邮件攻击更容易，也使攻击样本更加多样化、更具迷惑性；基于恶意二维码、加密压缩包的攻击方式使得邮件中的恶意链接、恶意附件更加难以识别；基于动态IP池的账号爆破方式，也使很多传统的防爆破技术失效。“盗号”+“同域钓鱼”使得域内通信不再可信。

Coremail邮件安全人工智能实验室专家认为：面对邮件安全威胁的新形势，基于人工智能大模型的新一代邮件安全技术目前已经进入实战阶段，并已初步展现出显著优于传统邮件安全技术的识别能力和分析能力，或将成为未来邮件安全问题“破局”的关键。