本来不少平台建立社区是为了给用户提供归属感,但在商业压力下,不得不开始做增长的运营。但不是说只是简单地“做增长”就可以的,归属感和增长,两者看起来相似,但生产流程却完全不同。这种情况下,我们需要怎么做?
2024年经济压力下,CEO向各社区负责人下达了一个目标:实现增长!他们要求社区能够为公司的销售增长做出贡献。
▲ 图片来自FeverBee官网
然而,这个目标引发了一个问题——如果建立社区的初衷是为了给用户提供归属感,那么简单地“打开增长的开关”显然行不通,就像让一个传统汽车制造厂开始生产新能源汽车一样。
尽管两者看起来相似,但生产流程却完全不同,这需要对系统进行全面重构,并采用全新的方法来发挥社区的作用。
然而,这并不意味着社区无法推动增长,而是需要我们转变思维、更新认知、优化流程、重新设定目标,并采用全新的策略和步骤来实现变革。
让我们一一拆解:
- 一、破题:为什么社区推动销售增长如此具挑战性?
- 二、革新:重新思考社区驱动增长的本质、认知与解决方案!
- 三、明晰&#x