电子邮件营销是最古老的数字营销形式之一，但也是最有效的营销策略之一。企业不仅可以通过电子邮件来推广产品或服务，也可以用来维护与潜在客户或已有顾客的关系，因此电子邮件营销被广泛应用于网络营销领域。在海量的邮件营销推广中，如何才能让你的邮件脱颖而出，并通过更高的打开率和点击率获得跟多的用户转化？毫无疑问，个性化邮件营销就是一种很好的策略，它能够提升用户体验，增加用户忠诚度和活跃度。

个性化邮件营销的关键在于通过了解用户的兴趣、喜好、行为，我们可以发送与用户相关的邮件内容。这种个性化的营销方式可以使用户更愿意打开邮件、阅读邮件，并且更有可能采取进一步的行动，比如点击链接、购买产品或服务。下面，U-Mail李工就告诉大家如何进行个性化邮件营销？

1、根据用户属性进行个性化

我们的用户是多种多样的，需求也自然各不相同。那么，我们对用户群体进行分析，分析他们的用户属性以及兴趣爱好，比如年龄、性别、职业、地域等。然后针对不同用户群体发送更具针对性的邮件内容。例如，针对一二线城市用户发送高端定制化的产品或服务，针对三四线城市用户发送主推或性价比高的产品。

2、根据用户行为进行个性化

用户购买过我们的产品或服务，会产生购买记录，用户浏览过我们的网站，会产生浏览记录，用户点击过我们的邮件，会产生点击记录。那么，我们可以通过分析用户的这些行为数据，向他发送与其兴趣相关的邮件内容。例如，向浏览过手机的用户发送最新的优惠折扣的邮件，向购买过足球鞋的用户发送新款足球服的邮件。

3、根据用户阶段进行个性化

在一般情况下，用户在购买一个产品的过程中会经历问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。针对处在不同阶段的用户，发送相应的邮件内容，可以提高邮件的针对性。例如，针对信息收集阶段的用户，发送产品介绍的邮件，针对购买决策阶段的用户，发送产品优惠折扣的邮件。

4、利用变量进行个性化

我们也可以在邮件标题和邮件内容插入姓名、职称等变量，邮件发送出去后，变量就会显示收件人的姓名、职位等信息，达到邮件个性化的目的。例如，我们要向大约 5000 位客户发送开发信时，无需费力地分别插入每个收件人的姓名并逐一发送电子邮件，可以使用变量来代替收件人姓名，这样每个收件人都会收到一封带有他们姓名的邮件。U-Mail邮件营销平台就拥有9个常规变量：如收件人姓名、性别、生日、手机等，还有多个自定义变量，可以满足客户个性化需求。

在个性化邮件营销的实施中，U-Mail邮件营销平台是一个非常可靠的“帮手”。它不仅拥有极高的送达率，还提供非常丰富的功能，帮助用户轻松创建和管理个性化邮件营销活动。并且提供详细的图形化报表统计，包括邮件的打开地区范围、邮件发送情况、打开情况、点击情况等数据，用户根据反馈数据不断改进邮件内容和策略，从而提高个性化邮件营销的效果。