大家好,首先介绍下自己,我是一名独立开发者。
从13年开始工作到现在有10+年工作经验,其中16年到21年一直在新浪做PHP开发工作,21年以后在另一家公司离职后就一直独立开发自主创业了。
工作以来一直是后端开发,前端也还可以。创业后,开发一款在线客服系统产品(gofly.v1kf.com),该系统后端采用Golang,前端采用的传统cdn引入形式Vue2,这也是我的主营产品。
服务简介
我们一直在积极探索将大模型技术运用到有价值的业务场景上,而不是仅仅停留在娱乐性的聊天,我们可以提供以下服务:
- 唯一客服即时通讯人工客服系统
- LLM大模型+RAG搜索增强知识库
- 影刀RPA+八爪鱼RPA自动化机器人
- automa浏览器自动化工作流
- 唯一客服浏览器插件
- 语音合成TTS软件
- Python助手小工具
- fastGPT智能体平台
- coze智能体平台开发
- 抖音私信跳微信卡片制作
以上工具的组合使用,才能发挥出真正的AI的能力 。上面的”唯一客服系统”和“唯一客服浏览器插件”是独立的产品。
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应用场景
我的客服系统可以用于自己网站、APP、微信、抖音等多种渠道在线客户咨询服务,或智能化AI回复服务。
浏览器插件主要是用于对接各大直播平台,负责收发自动回复消息。
现在主流AI智能体平台都不能转人工客服,这是我们系统的最大优势,我们是即时通讯项目是可以人工客服接待的!
网站渠道
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自营网站中,可以嵌入客服咨询窗口,或跳转客服聊天链接
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二维码对话
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扫描生成的二维码,可以直接进行对话
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H5聊天链接
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访客聊天页面为响应式设计,可以适配手机端和PC端,点击链接直接对话
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APP渠道
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在自营APP中,可以嵌入客服聊天链接
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微信公众号
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咨讯框的对接,或公众号菜单中嵌入客服聊天链接,网页授权接口
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微信小程序
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原生客服组件对接,或WebView组件嵌入客服聊天链接
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企业微信客服
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对接客服消息推送接口,与回复消息接口
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企业微信应用
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对接上传信息接口,与下发信息接口,网页授权接口
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抖音评论回复
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对接抖音开放平台接口,智能化回复评论,个人号与企业号均支持
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抖音私信
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认证的企业号,这是基于抖音开放平台官方接口实现,智能化回复客户咨询
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个人微信
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Hook PC端微信软件形式,智能化回复私聊或群聊咨询
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钉钉机器人
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对接上传信息接口,与下发信息接口
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QQ机器人
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go-cqhttp框架或QYbot框架开发
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视频号直播中控
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浏览器插件,智能化回复客户咨询
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淘宝直播中控
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浏览器插件,智能化回复客户咨询
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小红书直播中控
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浏览器插件,智能化回复客户咨询
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抖音直播间
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浏览器插件,智能化回复客户咨询
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抖音直播服务平台·主播版
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浏览器插件,智能化回复客户咨询
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支付宝直播中控
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浏览器插件,智能化回复客户咨询
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抖音小店-飞鸽客服
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浏览器插件,智能化回复客户咨询
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AI直播语音合成助手
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Python实现助手小工具,实现循环播放音频和语音合成,ChatTTS EdgeTTS
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浏览器自动化工作流插件
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automa工作流应用开发
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唯一客服系统是基于Golang语言自主开发的在线客服系统。Golang实现的守护进程服务,非常稳定高性能,充分使用了多groutine并发机制,可以承载大访问量。
网上有泛滥版本的PHP客服系统源码,强烈不建议部署使用。网上的源码大部分都有后门,会被控制服务器权限,会被偷取资料或者搞破坏。网上版本的PHP进程会无端僵死,表现就是发了消息不实时推送,这是PHP的语言限制导致的是优化不了的。
我们客服系统程序本身为多商家多坐席SaaS客服系统,提供私有化独立部署模式,独立部署后也可以进行SaaS化运营服务。
我们提供的是智能客服解决方案,是一整套的系统、功能、方法论,包括不限于人工接待、关键词机器人,GPT知识库机器人等。
线上地址:https://gofly.v1kf.com账号:需自行注册密码:需自行注册注册完成以后,需要管理员人工审核通过,可以添加我的微信进行快速审核
客服系统本身是属于多商家多坐席SaaS客服系统,每个商家账号之间是独立的互相不可见,商户下可创建商户子账号。
系统存在三种角色:管理员,商户主账号,商户子账号
管理员权限可以查看系统中的所有账号,以及查看所有账号的消息记录