腾讯通RTX用户如何平滑升级过渡到新平台?

news/2024/12/23 16:30:53/文章来源:https://www.cnblogs.com/youduim/p/18624381

一、腾讯通RTX用户面临的主要难题

随着腾讯通RTX的停止更新和官网下架,其用户不仅失去了后续技术支持,还遭遇了以下无法忽视的使用问题:

不支持国产系统与移动端:腾讯通RTX仅适用于Windows和Mac系统,无法在基于Linux内核的国产操作系统(如统信UOS、银河麒麟)及主流移动设备(如Android、iOS)上正常使用,严重限制了跨平台沟通协作。

组织架构同步问题:在组织架构频繁调整的情况下,RTX腾讯通经常出现同步延迟或失败的问题,影响信息传递的及时性和准确性。

权限管理功能单一RTX仅支持超级管理员集中管理,缺乏灵活的分级权限配置能力,增加了大规模组织日常管理的复杂性。

这些问题迫使众多企业用户不得不寻找更高效、灵活的替代解决方案。

二、有度即时通:腾讯通RTX的升级替代方案

有度即时通由原RTX技术专家带队研发,在继承RTX优点的基础上,解决了其固有缺陷,并对功能进行全面优化。作为腾讯通RTX的最佳替代方案,有度即时通支持RTX并行使用,同时兼容国产操作系统和移动端,全面满足企业的实际需求。

1)高效迁移,升级成本极低

自动同步数据:安装有度即时通的RTX插件后,无需更改账号或密码,即可自动同步RTX组织架构及群组信息。

支持并行运行:在迁移过程中,企业可继续在Windows平台使用RTX,同时在国产系统和移动端上启用有度即时通,消息实时同步,迁移期间沟通不中断。

分步迁移方案:有度即时通支持分步迁移,企业可以根据实际情况逐步替换,无需一次性完成迁移,从而降低风险和成本。

2)全国产化适配,兼容性良好

支持国产软硬件:兼容国产芯片(如龙芯、飞腾)和操作系统(如统信UOS、银河麒麟),完全符合信创要求,规避系统不兼容的风险。

跨平台兼容性:支持Windows、Linux、Mac、Android、iOS等多种设备,无论员工使用哪种设备,信息都能实时同步。

长期适配保障:有度即时通定期更新,确保支持最新的硬件设备和操作系统,避免未来设备升级后的兼容性问题。

3)灵活管理权限与超大组织支持

实时组织架构更新:有度即时通采用先进的同步技术,支持超过10万人的超大规模组织架构实时更新,确保通讯录和人员信息的及时同步。

分级管理权限:有度即时通提供多级管理员配置功能,企业可以根据部门结构分配管理权限,提高管理效率,确保各部门能够独立管理通讯录和应用。

4)多层次安全保障与部署灵活性

多种部署模式:支持纯内网、分布式部署、高可用架构等多种方案,满足不同企业复杂网络需求。

强加密技术:采用TLS1.2协议和256位AES加密,确保数据传输和存储的安全性。

终端数据保护:终端数据使用设备相关密钥进行加密,拷贝到其他设备无法打开。

三、成功案例:华北沿海某油田公司平滑升级

1需求背景

该公司组织架构超15000人,采用内外网混合环境办公。长期以来,他们依赖RTX腾讯通作为内部通讯工具,但在使用过程中遇到了以下难题:

单位内部经常有员工入职离职以及调动,需要频繁变更组织架构人员信息,RTX腾讯通客户端的组织架构经常刷新不及时,影响了信息的时效性。

移动设备普及后,RTX腾讯通无法支持移动端使用,员工在外工作时无法及时沟通,制约了工作效率。

● 多个系统的信息处理需要频繁切换登录,增加了操作复杂度,影响了工作流畅性。

2解决方案

2017年4月,油田公司开始评估有度即时通作为替代方案,并于9月启动了平滑迁移工作。在这一过程中,油田公司采取了分步迁移的方式,从最需要灵活办公的员工开始试用有度即时通,逐步过渡。到了2019年5月,所有员工成功完成了从RTX腾讯通到有度即时通的迁移,有度即时通针对企业痛点提供以下解决方案:

有度即时通采用按需拉取与完整下载/更新策略,确保组织架构及时同步,解决了架构更新滞后的问题。

无论员工使用的是Windows、Linux、Mac,还是Android或iOS设备,所有设备间的信息均可无缝同步,确保了外出办公时的高效沟通。

● 整合公文、合同、邮箱等系统至有度即时通工作台,实时推送待办事项并支持一键跳转,简化操作流程,提高工作效率。

 

对于仍在使用腾讯通RTX的企业来说,选择一个合适的升级方案非常重要。有度即时通凭借低成本、灵活适配和高效管理的优势,成为了腾讯通RTX用户理想的替代方案,能够帮助企业实现平滑过渡,同时满足国产化、跨平台和高效协作的需求。如果你正面临着类似的迁移问题,不妨考虑有度即时通,为企业带来更加便捷和安全的工作环境。

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