问题
使用ToDesk进行远程控制时,免费个人账号最多支持1个设备同时发起远控,若使用此账号同时在2个设备发起远控,则会提示通道限制,如下图:
解决方案
方案1:断开其它远控
出现通道限制
弹窗时,点击前往个人中心
按钮,或者直接进入链接:ToDesk个人中心
登录个人账号后即可进入ToDesk个人中心,选择设备管理
,点击主控端或被控端的断开连接
,如下图:
操作完成后,即可在当前设备发起远程控制。
方案2:购买多通道插件
若想使用此账号同时在2个设备发起远控,则需要购买多通道插件。
出现通道限制
弹窗时,点击购买插件
按钮,或者直接进入链接:ToDesk个人中心
找到待开启插件
,立即购买多通道
即可开启多通道功能。