BACCM业务模型核心概念

业务分析概念一览

现在,我们将商业(业务)分析核心概念模型™(BACCM™)中六个核心概念(core concept)整理如下:

Change,the act of transformation in response to a need.

定义:改变(change),代表为满足需求而进行的转型行为。

改变旨在提高企业的绩效。这些改进是通过商业分析活动进行检查和控制的。

Need, a problem or opportunity to be addressed.

定义:需求(need),代表要解决的问题或机会。

需求可以通过激励利益相关者采取行动来引起改变。改变(change)还可能通过削弱或增强现有解决方案提供的价值来引发需求。

Solution, a specific way of satisfying one or more needs in a context.

定义:解决方案(solution),代表满足环境(context)中的一个或多个需求的特定方式。

解决方案通过解决利益相关者面临的问题或使利益相关者能够利用机会来满足需求。

Stakeholder, a group or individual with a relationship to the change, the need, or the solution.

定义:利益相关者(stakeholder)代表与改变(change),需求(need)或解决方案(solution)有关系的团体或个人。

利益相关者(stakeholder)通常根据其对变化的兴趣,对变化是否造成影响和其影响程度来定义。利益相关者根据他们与需求,变化和解决方案的关系进行分组。

Value, the worth, importance, or usefulness of something to a stakeholder within a context.

定义:价值(value)代表某事物在环境(context)中对于利益相关者的价值,重要性或有用性。

价值可以被视为潜在的或已实现的回报、收益和改进。此为价值的增加。另外,其还可能以损失,风险和成本的形式表现为价值的减少。

价值可以是有形的或无形的。有形价值可以直接衡量,其通常可转化为金钱来表示。无形价值是间接衡量的,其通常具有重要的激励因素,例如公司的声誉或员工的士气。

在某些情况下,价值可以用绝对形式来评估,但在许多情况下是用比较形式来评估的。譬如,从一组给定的利益相关者的角度来看,一种解决方案选择比另一种更有价值。

Context, the circumstances that influence, are influenced by, and provide understanding of the change.

定义:环境(context)代表可以可影响对改变(change)的理解、被对改变(change)的理解所影响,或者提供对改变(change)的理解的环境。 与DDD的上下文 有些关系,

改变(change)发生在环境(Context)中。环境(Context)是与环境中的改变(change)相关的一切。

环境(Context)可能包括态度(,行为,信仰,竞争对手,文化,人口统计,目标,政府,基础设施,语言,损失,流程,产品,项目,销售,季节,术语,技术,天气以及满足定义的任何其他要素。

这是接下来,进行业务分析的核心章节,都围绕这几个词展开,其实,这几个词,也有点多,依照我的观点,别超过3个,虽然心理学有个7的概念,可是一般人,超过3 就懵圈,那么

  • 现在我们做个小测试,这六个单词,先去理解和消化,然后用三十秒时间,努力去记住这几个词,然后重新讲一遍,看哪个单词会忘记,我会忘记变更,变化
  • 这里重审一遍,每个核心概念都由其他五个核心概念定义且所有概念视为同等重要,因此必须全面理解所有概念才能领悟其本质和精髓。 我们仍然要思考,哪个概念最重要;
  • 好的,还是回到我们很久以前的殡葬案例上,假如,您是老板或者产品经理,项目经理,客户需要搭建这样一个系统,首先您要去关注的是什么,这六个核心元素中,我们要去找什么, 找需要,还是找产品的价值
  • 根据案例引出相关问题,比如 core concept 里面我们要找谁,从哪里出发,回到我们一个重要的思维;如何了解一个项目,如何了解一个业务,业务专家,客户的业务专家

专业分析师

商业分析师可以使用核心概念来考虑所完成工作的质量和完整性。在每个知识区域描述中,存在如何在知识区域内的任务期间使用和/或应用核心概念的示例。在规划或执行任务或技术时,商业分析师可以通过提出以下问题来考虑如何解决每个核心概念:

我们正在做的改变(change)有哪些? 我们正在努力满足的需求(need)是什么? 我们正在创建或改变哪些解决方案(solution)? 涉及的利益相关者(stakeholder)是谁? 利益相关者认为什么是有价值(value)的? 我们和解决方案的环境(context)是什么? 上下文,语境,环境, 看不到的东西在决定,看得见的东西,

  • 了解您的客户,了解客户的什么,Need,Need后面是什么,这就是,我们要说的第一思维,价值思维,以终为始的思维,目标是什么
    • 思维模式的可复用性,
    • 讨论出,原则的重要性
    • 业务场景还原是依赖于人,还是依赖于业务

思考问题

  1. 业务模型和设计模型关系
  2. 关键六元素和DDD 关系 比如 领域,边界的关系

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