OKR 有四个固有特性:“公开透明”、“敏捷开放”、“上下对齐”和“社交互动”。一个便捷能支持OKR四大特性以及同行评议的IT工具是非常必要的,这是大规模开展OKR的一个前提,Tita 是如何支持到这四大特性的呢?
- 公开透明
默认情况下OKR 是全公开的,对所有人均可见。
1.在 Tita 上可以在线创建全员可见或指定范围可见的 OKR。
2.在 Tita 上同事之间可以在线实时了解相互之间的 OKR 进展,且可以便捷通过关注他人、汇报关系以及组织关系快速定位想要查看的 OKR,通过各种方式实现真正的公开透明。
通过关注的人快速了解关注的同事的所有OKR及进度进展情况
除了关注人员,也支持直接关注 OKR,支持一键查看所有我关注的 OKR
按汇报关系查看 OKR,支持查看所有下属成员的目标设置,“管一层看两层”可避免下属目标在层层分解和对齐的过程中发生方向上的偏差。
按组织架构查看 OKR,对于OKR来说,有对应的层级支撑关系,Tita从公司到部门到个人的目标层级,管理逻辑与企业治理体系相对应,系统更具备管理应用的可操作性。
- 敏捷开放
OKR 指定后并非是一成不变僵化地去执行,而是实时匹配外部环境的需要去调整。同时,OKR 完成进展也要定期通知相关人员,促进协同。
1.在 Tita 上支持根据企业业务发展的需求,自定义制定所需要周期的 OKR,并且支持根据业务节奏的变化及时调整 O 和 KR 的周期。
自定义选择目标周期和关键成果的起止时间
便捷修改OKR周期,并且系统会将修改记录留存,方便日后复盘
2.在 Tita 上支持在 OKR 下关联执行行为,并根据 OKR 的发展及时调整执行行为,方便规划和追溯复盘。
3.在 Tita 上支持一键更新 OKR 进展,且系统会自动将最新进展推送给 OKR 的协作人员和关注者;此外,Tita 上还支持一键提醒他人更新 OKR 进展,做到相互监督,更好的促进协同。
一键更新 OKR 的进展,且支持填写选择 OKR 的状态,可以让协同人员更好的了解 OKR 当前的风险状态。
OKR 的协同人员和关注者都会收到更新 OKR 进展的通知。
一键提醒他人更新 OKR 的进展,不仅可以对下级进行监督,也起到了同级监督的作用,摒弃部门和人员交流壁垒。
- 上下对齐
OKR 倡导自上而下的目标制定,自下而上的目标支撑。上下对齐,即起到了聚集目标的作用,也释放了员工的自主性,增加员工的承诺意识。这种自下而上方式制定出来的目标,也会使得员工的敬业度和工作热情大幅度提高。
1.员工根据上级目标,从自身角度出发制定可以支撑上级目标的 OKR,这种支撑行为可以在通过对齐目标的方式实现,可通过对齐关系快速了解目标的关联与支撑关系,保证目标方向的上下一致性。
2.通过 OKR 地图方式了解目标之间的关联关系,强调目标的上下一致性,即关注目标是如何层层向下分解的,也关注目标是如何层层向上支撑的,同时还可关注上下级和同级目标,为用户的不同场景需求提供使用支持。
3.基于《OKR工作法》提供的复盘模板,生成在线复盘视图,协助用户进行通过正确的复盘流程进行OKR复盘。定期复盘有利于及时发现目标执行过程中的问题与障碍,避免出现方向上的偏差,及时进行目标调整,更有利于整体目标达成。
- 社交互动
OKR 在开展过程中,团队成员之间应该围绕 OKR 进行密切交流与互动,通过互动实现社交化辅导,改变传统的单一的主管辅导模式,这也是高绩效团队的一个显著特征。
1.在 Tita 上可以基于的 O 和 KR 进行沟通评论,给予他人的 OKR 以指导、建议或要求,以便更好的推进 OKR 的执行。
员工制定完一个周期的 OKR ,上级领导在给予员工 OKR 辅导时,可以对员工整个周期的 OKR 进行评论,同事也可以基于整个周期的 OKR 进行沟通与点赞。
OKR 的协同者可以基于整个 O 进行评论与反馈,其他同事也可以基于当前 O 进行沟通与点赞。
KR 的执行者,可以就当前 KR 的执行行为进行评论与反馈,其他同事也可以基于当前 O 进行沟通与点赞。
2.通过 OKR 动态可以快速查看公司其他人的进展动态,系统也会自动将最新的 OKR 进展推送到动态中,在动态中可以给予低操作成本的点赞鼓励和有价值的指导建议。
通过点赞、标签和打赏可以让对方感到被关注、被鼓励,从而使得对方对OKR更加重视,对目标达成更加渴望,从而促进目标达成。
通过评论沟通可以给他人的OKR提供具体的指导建议,协助目标达成。