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本质上来讲,企业数字化转型,不仅是技术方面的升级,更是企业文化、思维方式的转变。那么,企业数字化转型究竟需要什么样的思维方式?
企业数字化转型,需要什么样的思维方式?
不知道你有没有过这样的感觉:不知道从什么时候开始,和人沟通过程,以及要说服别人的时候,光靠一嘴的“伶牙俐齿”似乎行不通了,别人总会要求你“用数据说话”;当你给领导汇报工作的时候,领导也会要求你“用数据说话”。事实上,用数据说话就是一种思维方式的转变。阅读原文,获取专题报告合集全文,解锁文末272份数字化相关行业研究报告。
在数字化时代,数据连接一切,数据驱动一切、数据重塑一切,数据是企业数字化转型的核心要素。数据在企业决策过程中,将发挥出越来越重要的作用,尤其是在商业活动中,数据不仅能够辅助企业快速做出决策,实现降本增效,甚至可以重构企业的商业模式。
AI应用现状:AI专业知识的匮乏与数据复杂性成为主要障碍
值得注意的是,在推进数字化转型和AI应用的过程中,企业普遍面临着两大核心挑战。根据IBM最新发布的《2023年全球AI采用指数》报告,AI专业知识的缺乏以及数据处理的复杂性成为了阻碍AI应用落地的两大主要障碍。这一发现揭示了企业在AI技术探索和应用阶段所面临的普遍难题
数据连接一切
数字化时代,人们所处的环境是一个由现实世界和网络世界组成的虚实交织的世界。人们把现实世界的事物、事实和联系,用数据记录下来,形成了一个抽象的网络世界。在现实世界中的人、事、物,都有着众多的特征和千丝万缕的联系,这一切都是通过数据来描述和连接,数据实现了人与人、人与物、物与物之间的互联,形成了对现实世界的抽象。
数据驱动一切
数字化时代,在各种数字化技术的影响下,数据的特性和价值发生了很大的变化,从原来数据只是作为业务流程的输入和输出,转变为驱动企业经营和管理的重要要素。企业通过将各业务领域的数据进行收集、融合、加工、分析、挖掘,从而能够发现业务中的问题,帮助企业做出科学合理的决策。这种转变要求企业不仅要有强大的数据处理能力,还要培养数据思维,以应对日益复杂的数据环境。
AI普及化,助力非技术人员挖掘数据潜力
这一变革正在悄然改变我们的工作方式。数据决策者们纷纷表示,他们的组织中,越来越多的非技术用户正在利用生成式AI从海量的数据中挖掘出有价值的洞见。为了确保这一过程的安全与高效,组织现在急需一个设计精良、集成了先进数据加密机制的数据平台。这样的平台应具备自动数据目录建立、元数据整合与整理、情境化数据保护与治理以及内置自动化与智能功能等特性,以确保数据质量、沿袭追踪与统一治理,为企业的AI应用提供坚实的数据基础。
数据重塑一切
数字化时代,数据的价值不仅在于它可以记录历史,还能预测未来。数据对各行各业正在产生着天翻地覆的影响。例如,在金融行业,企业通过多维度的数据采集与获取、数据的深度加工和应用,实现实时征信、风险审计、内部管理、精准推荐、客户预测、客户流失分析等诸多应用场景。而在制造行业,企业通过对内部应用系统、外部电商平台、物联网IoT、以及相关产业链之间的数据打通和融合,探索和实践智能工厂、个性化定制、制造服务化、产业链全面协同等方面的应用,实现企业业务创新。
小微企业数字化现状与管理软件渗透率
小微企业在数字化转型的过程中也展现出积极的一面。小微企业管理数智化趋势日益显著,近年来管理软件使用率从2019年的80.5%快速提升至2021年的88.0%,仅有约12%的小微企业尚未采用任何管理软件。其中,业财税应用SaaS的渗透率达到45%,财税SaaS的渗透率尤为显著,显示出小微企业对于能够直接提升业务效率和满足共性需求的管理软件有着较高的需求(image3.png)。然而,受制于小微企业的业务和人员规模,协同办公系统、人事管理、项目管理等后台管理软件的渗透率整体较低。
赋能应用期待分化:业务管理者对AI的期待
业务管理者对AI应用的期待也呈现出明显的分化趋势。他们高度期待那些“能独立完成任务的AI应用”,而对“人机协同的应用”则持较低关注。这反映了业务管理者在数字化转型过程中,更看重AI应用能够直接带来的效益,如提质、增效和降本等(image4.png)。这种期待分化对于企业在选择AI应用和实施策略时提供了重要的参考。
综上,企业数字化转型需要建立“数据思维”,从数据中发现问题、洞察规律,挖掘价值,帮助企业优化资源配置,扩大经营范围,重塑商业模式。同时,企业还需要关注AI应用现状,克服AI专业知识和数据处理复杂性的挑战,推动AI技术的普及化应用,助力非技术人员挖掘数据潜力。在小微企业的数字化转型过程中,应关注管理软件的使用率和渗透率变化,选择合适的AI赋能应用以满足业务需求。
本专题内的参考报告(PDF)目录
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易观分析&航信:2024中国中小企业数字化发展白皮书 报告2024-07-09
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戴尔科技:2024数字化建设重点与趋势调研报告:顺势AI探索新增长 报告2024-07-09
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蓝凌研究院:2024中国券商数字化转型白皮书 报告2024-07-08
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云轴科技ZStack:2024数字化医疗云基础设施解决方案白皮书 报告2024-07-07
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QuestMobile:2024年品牌数字化发展洞察报告 报告2024-07-07
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伯俊研究院:2024年3C行业数字化发展白皮书 报告2024-06-30
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Tapdata:2024医疗美容3.0时代数字化白皮书 报告2024-06-30
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大东时代智库(TD):2024年光伏行业供应链数字化建设白皮书 报告2024-06-29
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36Kr:2024中国中小企业数字化转型报告 报告2024-06-25
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轻流:2024零门槛数字化项目管理-无代码实战「轻」指南报告 报告2024-06-18
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数字产业创新研究中心:DIIRC央国企数字化转型十大趋势报告 报告2024-06-16
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DHR公会:2024中国企业人力资源数字化转型现状与趋势报告 报告2024-06-09
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头豹:软件和信息技术服务系列-2024年中国中间件软件行业概览-数字化... 报告2024-06-07
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极客邦科技:2024行知数字中国-数字化践行者年度力量榜特刊(第一期) 报告2024-06-05
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华为&国家发改委:2024企业数字化转型投入产出关系研究报告 报告2024-06-05
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大东时代:2023锂电材料数字化转型白皮书 报告2024-06-05
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猫酷:商业地产数字化白皮书(2023-2024) 报告2024-06-03
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WMS&中冷链:2024食品冷链行业物流与供应链数字化转型白皮书-C 报告2024-06-02
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IMA:2024供应链数字化转型背景下京东物流的大数据成本管理路径及优... 报告2024-05-29
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Convertlab荟聚:2024数字化运营增长指南3.0-企业数字化... 报告2024-05-29
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工业互联网产业联盟:中小企业数字化转型研究报告(2023年) 报告2024-05-22
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观点指数研究院:卓越指数2024数字化发展卓越表现报告 报告2024-05-17
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世界经济论坛:实现全球数字化就业的潜力 报告2024-05-16
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IDC:2024工业企业数字化的两种路径研究报告 报告2024-05-14
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孚盟软件:2024外贸B2B企业数字化营销白皮书 报告2024-05-14
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金蝶软件:2024金蝶医药健康行业数字化转型白皮书 报告2024-05-07
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中国软件行业协会:2024十大央国企数字化标杆案例集 报告2024-05-05
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新华三:城市数字化发展指数报告(2024) 报告2024-05-04
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中国电子信息产业发展研究院:中小企业数字化转型研究报告(2024) 报告2024-05-03
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伏羲智库&腾讯智慧零售:2024全域数字化转型评估模型研究报告 报告2024-05-03
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MOKA:2024海外数字化招聘数据合规白皮书 报告2024-05-02
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全国工商联经济服务部:2024民营企业数字化转型典型案例集 报告2024-04-30
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中软协CIO分会&DIIRC:2024十大央国企数字化标杆案例集 报告2024-04-29
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飞腾:2024飞腾生态解决方案白皮书-教育行业数字化自主创新 报告2024-04-27
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美亚商旅:2024中国企业差旅管理数字化调研白皮书 报告2024-04-26
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百胜智库:2024美妆行业数字化转型白皮书 报告2024-04-26
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世界经济论坛:2024年全球数字化工作的兴起 报告2024-04-25
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华为云&明源云&中软国际:2024不动产行业数字化转型之应用现代化白皮... 报告2024-04-25
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Meltwater融文:2024年全球数字化营销洞察报告-50亿社交媒... 报告2024-04-25
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MarketUP:管理咨询行业数字化营销解决方案 报告2024-04-25
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绿色国度:2024水行业数字化转型白皮书 报告2024-04-24
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Thoughtworks:长风破浪会有时 银行贯彻落实央行《金融数字化... 报告2024-04-23
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中国软件评测中心:2024数字化助力“三品”战略应用场景洞察报告 报告2024-04-22
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新华三:2024交通行业数字化转型白皮书 报告2024-04-22
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安永:2024金融服务业领导网络 推进金融服务业数字化转型报告 报告2024-04-22
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中电金信:2024保险业监管研究及数字化转型方向探索白皮书 报告2024-04-17
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石基信息:2024年酒店业技术研究报告-数字化转型与ROI 报告2024-04-14
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神策数据:多渠道协同,银行业数字化营销实践新范式白皮书 报告2023-09-09
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华为:全球能源转型及数字化转型成功实践-电力2023年案例集 报告2023-09-08
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申橙咨询:2023汽车工业数字化与XR技术白皮书 报告2023-09-03
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IDC&移动云:建设医疗云平台,构建全民健康数字化枢纽 报告2023-09-03
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腾讯基金会:2023数字化乡村儿童美育应用扫描报告 报告2023-09-01
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中国信息化周报社:数字化转型洞察与实践 报告2023-09-01
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亿欧智库:2023年中国医疗产业数字化转型现况及能力研究报告 报告2023-08-15
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上海社会科学院信息研究所:2023上海数字化绿色化协同发展最佳实践案例... 报告2023-08-14
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艾瑞咨询:2023年中国保险业数字化转型研究报告 报告2023-08-11
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Convertlab:2023零售行业数字化转型实践指南 报告2023-08-10
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金蝶:2023国资企业数字化转型白皮书 报告2023-08-08
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青云:2023金融行业数字化发展与建设白皮书 报告2023-08-06
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马士基:定制数字化套装-揭秘供应链中游的制胜法宝 报告2023-08-05
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IDC&移动云:2023建设医疗云平台构建全民健康数字化枢纽-中国移动... 报告2023-08-04
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山东大学:能源革命和数字化时代低压直流供用电系统的发展契机与展望 报告2023-07-31
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思略特:2023汽车行业营销数字化行业观察报告 报告2023-07-31
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贵阳智能大数据战略研究院:绿色金融的数字化未来 报告2023-07-31
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德勤风驭:2023年Q1Q2银行业信贷投向趋势数字化研判报告 报告2023-07-31
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北京金融科技产业联盟:2023金融数据中心网络数字化能力建设研究报告- 报告2023-07-31
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爱分析:以数为擎数字化助力药企开辟提质增效新路径 报告2023-07-31
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艾媒咨询:2023年中国企业数字化转型发展白皮书 报告2023-07-31
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施耐德电气:迈向以客户为中心的一流供应链-精益、韧性、绿色、数字化 报告2023-07-27
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百胜软件&爱分析:2023户外运动行业数字化转型白皮书 报告2023-07-26
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普华永道:2023年数字化汽车报告 报告2023-07-24
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腾讯云:半导体行业数字化转型解决方案手册 报告2023-07-23
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腾讯:数字化转型指数报告2023-子报告3:公众数字化转型认知 报告2023-07-21
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新华三:城市数字化发展指数(2023)-区县篇 报告2023-07-20
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新华三:城市数字化发展指数(2023)-城市篇 报告2023-07-20
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亿邦智库:2023数字化采购发展报告 报告2023-07-20
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腾讯:数字化转型指数报告2023-子报告1:数字化转型指数报告 报告2023-07-20
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头豹研究院:2023年全球灯塔工厂行业概览-数字化革命兴起-智能工厂巨... 报告2023-07-13
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腾讯研究院:数字化转型指数报告2023-子报告2:未来产业发展指数 报告2023-07-13
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易观分析:中国支付+SaaS服务赋能中小微企业数字化转型专题分析202... 报告2023-07-12
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易观分析:中国商业银行信用卡业务数字化专题研究2023H1 报告2023-07-11
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安永:面向元宇宙的数字化转型创新 报告2023-07-10
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Focussend:B2B营销数字化渐进式发展之路 报告2023-07-10
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施耐德:迈向以客户为中心的一流供应链- 精益、韧性、绿色、数字化 报告2023-07-09
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北京大学:教育数字化转型供给侧生态发展现状报告 报告2023-07-09
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爱分析:2023购物中心运营数字化白皮书 报告2023-07-08
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清华五道口:2022银行数字化转型目标、路径与举措 报告2023-07-04
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玄武云行业研究院:2023饮料行业营销数字化白皮书 报告2023-07-03
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电子标准院:煤炭行业数字化转型路径及典型场景 报告2023-07-02
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中国重型机械工业协会:2023重型机械行业数字化转型发展的研究报告 报告2023-07-01
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腾讯研究院:2023城市能源数字化转型白皮书 报告2023-07-01
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武汉市商务局&饿了么:2023武汉老字号数字化创新报告 报告2023-06-27
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华为:2023金属矿山数字化转型白皮书 报告2023-06-24
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北京大学:实然与应然:教育数字化转型供给侧生态发展现状调研报��(202... 报告2023-06-24
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拉勾:2023年企业数字化转型组织力报告 报告2023-06-23
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中国银行保险报&普华永道:2022保险业数字化客户经营白皮书 报告2023-06-22
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腾讯营销洞察:2023年中国奢侈品市场数字化趋势洞察报告 报告2023-06-22
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德勤:搭建协同生态系统助力数字化组织实践 报告2023-06-20
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Gartner:路线图:利用数据与分析推动企业数字化发展 报告2023-06-20
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华为&中国信通院:工业数字化智能化2030白皮书 报告2023-06-17
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亿欧智库:2023年5月医疗健康产业数字化月报 报告2023-06-15
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上海交通大学:数字化智慧病理科建设白皮书 报告2023-06-15
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RRL&商派:2023⻝品饮料行业零售数字化洞察报告 报告2023-06-14
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IDC:全球和中国服务器市场趋势分享:数字化时代的新计算平台 报告2023-06-14
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金蝶软件:工业4.0时代如何构建数字化工厂 报告2023-06-12
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Focussend:2023企业直播营销白皮书-数字化直播营销 报告2023-06-12
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腾讯基金会:2023年公益组织数字化洞察报告 报告2023-06-11
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中国演出行业协会&抖音直播:文艺表演团体数字化发展报告-以文艺表演团体... 报告2023-06-08
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直客通:2022酒店数字化营销白皮书 报告2023-06-07
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头豹:2022年中国SCM软件行业研究报告-SCM软件助推企业数字化转... 报告2023-06-06
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Checkout.com:2022年中东地区数字化转型 报告2023-06-05
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罗戈研究:供应链物流碳管理数字化与科技创新 报告2023-06-04
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炎黄盈动:2023低代码PaaS加速制造行业数字化转型白皮书 报告2023-06-03
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青藤云安全:央企、国企数字化转型安全建设指南 报告2023-06-03
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毕马威:积极转型构建零售消费行业数字化体系 报告2023-06-02
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中国信通院:企业数字化转型技术发展趋势研究报告 报告2023-05-31
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中国会展经济研究会:中国会展主办机构数字化调研报告(2023) 报告2023-05-30
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西门子:2023成长型企业数字化转型白皮书 报告2023-05-25
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微吼:数字化活动系列-混合活动策划指南 报告2023-05-25
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头豹:2022年中国数字孪生行业研究报告-数字孪生与产业深度融合-推动... 报告2023-05-25
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泸州老窖:酒行业数字化转型趋势下的供应链人才队伍建设 报告2023-05-21
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捷配工业互联网研究院:2023工业数字化关键技术及发展趋势报告 报告2023-05-18
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安永:中国企业出海并购后的数字化管理方案 报告2023-05-18
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中电金信:2023商业银行大零售数字化转型白皮书 报告2023-05-16