绩效考核中,员工的自我评估是一个重要环节。如何能将自己的现状,表现,能力等等用文字表达出来,是很多员工的痛苦。国外很多研究中,给了我们很多启示,今天就让我们来介绍一下海外在员工自我评估中的一些研究成果。
自我评估的重要性
自我评估对员工和管理者同样有用。评估通常很短,只需不到15分钟就能完成,而且对所有参与方都有长期的好处。
对于员工
伴随着绩效评估而来的往往是自我评估。自我评估是员工自我反思和考虑他们的优势和劣势的机会,自我评估不仅对工人的成长很重要,而且对个人的成长也很重要。通过批评自己的工作和行为,员工可以获得帮助他们改进的洞察力。
对管理者来说
员工的自我评估为管理者提供了几个好处。他们阐明了员工在团队和整个组织的背景下如何看待自己。他们突出了经理和员工之间的任何分歧或误解。当然,自我评估也为管理者提供了一个反馈的机会,让他们了解什么能激励员工做最好的工作。 “现代员工的内在动机是自主工作,并通过学习和成长的机会来激励。因此,从管理的角度来看,自我评估–有助于自主性和发展–是非常有价值的,”15Five的创始人兼首席执行官David Hassell说。”来自有内在动机的员工的工作成果往往比来自外在动机(如奖金或恐惧战术)的工作更有影响力和可持续性。” 尽管它很重要,但撰写自我评估并不是一件容易的事。分析自己可能是非常困难的,特别是当这种分析被提交给主管审查的时候。如果你在开始时遇到困难,这五个提示将帮助你学习如何写自我评估。
撰写自我评估的最佳做法
- 要有自豪感。
自我评估的一个主要目标是突出你的成就,回顾你职业发展中的里程碑。一个好的自我评估应该指出具体的任务和项目,以突出你的最佳工作。在描述这些成就的时候,员工应该强调这些成就对整个企业的影响,以强调他们对公司的价值。 应用培训系统公司的首席执行官Julie Rieken说,你应该努力把你的行动与经理的目标联系起来。这种一致性对任何经理都是一种鼓励,并传达出你在公司的大背景下了解自己的角色。 “Rieken说:”如果你的经理需要达到某个数字,请分享你是如何在达到这个数字中发挥作用的。”你列出的成就应该与商业目标相联系。”
- 要诚实和批判。
自我评估不仅仅是为了突出胜利。你也应该批判性地评估你的不足之处。诚实意味着指出可以改进的弱点,或者指出过去的失败给你带来的宝贵教训。认识到自己的缺陷对于展示你的学习和成长能力非常重要。 不过,重要的是,在评估时不要自我贬低。哈佛商学院高级研究员和职业发展项目主任蒂莫西-巴特勒建议员工在批评他们需要改进的领域时使用发展性语言。 巴特勒告诉《哈佛商业评论》:”你不想说,’这是我真正失败的地方,'”。”相反,要说:’这是我想要努力的领域。这是我学到的东西。这就是我们今后应该做的。
- 不断地争取成长。
在自我评估期间,重要的是永远不要停滞不前;人类在不断适应、学习和改变。无论你在过去的一年中表现出色,还是没有达到你自己的期望,重要的是继续致力于改善和教育自己。在自我评估中花点时间列出你来年的目标和目的,表明你并不满足于此。 “第一步是采用成长心态,并理解成人的潜力不是固定的,”Hassell说。”我们总是处于成为的状态,我们的潜力根据许多因素而增加或减少,包括我们生活和工作的环境。采用这一框架可以防止人们过于迷恋他们所认为的失败,也可以防止人们过于依恋他们的胜利”。 经理们也会把愿意改进和接受新事物看作是一种教练能力。如果一个员工一直在挣扎,为成长留出空间可以提高他们的表现。另一方面,一个在其岗位上蓬勃发展的员工需要成长的机会,以防止无聊或停滞。
- 跟踪你的成就。
当你在自我评估中讨论你的成就时,提供硬数据来显示你在这一年中所做的事情是非常有益的。员工和经理一般都知道你的表现,但有具体的数字来支持任何断言,会加强你自我评估的有效性。 “WD Communications的总裁Mike Mannon说:”如果员工……每天花10秒钟写下他们当天最大的成就、成功、达到的指标、收到的反馈,他们就会拥有比他们自我评估所需多10倍的数据。 Yuloff Creative Marketing Solutions公司的老板Hank Yuloff也同意。”我们教我们的客户把每天和每周的成绩列成清单,这样当自我评估的时候,就很少有人猜测他们对公司的价值有多大。”
- 要专业。
在写自我评估时,你应该始终保持专业性。这意味着不要抨击老板领导不力或批评同事使你的生活更加困难。这也意味着不要对你非常喜欢的同事或经理进行过于个人化的吹捧。无论你是提供批评还是积极的反馈,专业性都很重要。 专业意味着对评估给予应有的关注,就像任何其他经过你办公桌的重要项目一样。BetterU教育公司的首席运营官多米尼克-琼斯(Dominique Jones)建议,把你的自我评价当作一件艺术品,随着时间的推移而不断发展。她说,如果你给自己时间反思并仔细支持你的自我评估,你会对结果更满意。 “琼斯在一篇博文中写道:”用例子来支持你的论断,并且……确保你对文件进行拼写和语法检查。”这些都表明你对这个过程和它对你的重要性有多认真。”
样本: 如何写一份自我评估
虽然上面的提示可以帮助你写自我评价,但很少有东西能像亲眼看到一个例子那样改善这个过程。为此,我们创建了一个自我评估样本,以指导你创建自己的自我评估。
优势
- 我是一名尽职尽责的员工,不仅了解自己的角色和责任,还了解我们企业的更大使命。我不仅努力做好自己的工作,而且还帮助公司获得成功。
- 我是一个善于沟通的人,在需要合作以满足最后期限或解决问题时,我能够坚持完成任务并帮助召集团队。
- 我是一个创造性的思考者,能够提出新颖的解决方案,并改进传统的做事方式。
弱点
- 我有些杂乱无章,这常常影响我的工作效率。我一直在学习如何更好地管理我的时间,有意识地引导我的工作。虽然这仍然是一个挑战,但我已经看到了一些进展,并期待着不断地改进。
- 有时,当我可以从援助中受益时,我却没有请求帮助。我总是愿意帮助我的队友,我知道他们也有同样的感觉,所以我将尝试在需要帮助的时候更多地表达出来,继续前进。
核心价值观
- 我相信团队精神和合作可以克服任何障碍。
- 我重视员工和经理之间的尊重和透明度。
- 我重视友谊和在工作场所内建立温暖的关系。
- 我努力成为一个受欢迎的、对同事有帮助的人。
成绩
- 在过去一年中,我从未错过最后期限,事实上,我经常提前提交工作。
- 我已经超越了我的工作描述,以确保我们的团队在最佳水平上运作,只要能促进我们的集体目标,我就会留到很晚,并帮助他人。
- 我创建并发表了一个演讲,为此跳出了我的舒适区。它受到了好评,增强了我对公开演讲的信心。
- 目标
- 我想继续发展我的演讲和公开演讲技巧。作为我在以前的自我评估中列出的一个弱点,我很高兴地看到我在这一技能上取得了一些进展,我希望能加倍努力。
- 在职业发展方面,我渴望进入一个管理岗位。我喜欢与我的队友密切合作,考虑大局,我经常帮助以有效的方式指导资源。我可以看到自己是一个帮助促进团队合作并鼓励工人尽其所能的经理。
反馈意见
- 我的经理是愉快的,透明的。我从来不需要猜测我的立场。我很欣赏这种开放和直接的沟通,这样我就知道对我的期望是什么,以及我在满足这些期望方面做得如何。
- 我希望能更多地参与团队层面的决策。我相信每个团队成员都有独特的见解,主管们无法完全理解,因为他们的观点是不同的,我相信让员工参与战略规划可以大大改善结果。
- 保持简单和使用简短的陈述性要点是撰写有效自我评估的关键。虽然你的自我评估的确切性质可能取决于你的行业或你的工作描述,但这个基本模式可以帮助指导你撰写自我评估。