10月份之后发现自己的ROG FLOW X16笔记本开始不定时死机了。具体表现是正常使用过程突然死机,各种地方点不动,不能注销,不能重启,不能关机,我的电脑打不开,任务管理器打开是一片空白。仅有一些窗口最大化和最小化之类的功能可以点击。并且没有任何表征,就是突然给你出现死机,也没有蓝屏,只能长按电源强制关机再开机。
检查系统日志发现存在一个很隐秘的现象,死机的死后一定会出现两个连续的错误日志,内容为:蓝牙控制器达到硬件卸载限制。这可能意味着蓝牙控制器不会监视任何新的模式。
我这台笔记本在一年多的时间里连接了我的大约20个蓝牙设备,设备管理器列表中有蓝牙耳机,有蓝牙手柄,有蓝牙播放器,有蓝牙耳放,有蓝牙鼠标,有蓝牙键盘,每种基本都是大约三四款的样子。但是平时死机的时候也只是连接了一个蓝牙键盘,一个2.4G的鼠标,其它的设备并没有连接而是处于断开状态。
怀疑过硬盘/内存/显卡/集显/CPU,甚至怀疑过外界的蓝牙信号干扰,但是都没有改善。
直到有一天我在蓝牙和其他设备中删除了所有的蓝牙设备,然后又重新配对了其中少数几个,死机的现象便再也没有发生过,系统日志里也再也找不到那两条蓝牙错误的信息。
顺便说一下,ROG的这款笔记本是联发科的蓝牙芯片。