您好，关于FTP连接不上，是否是服务商升级策略导致的问题，首先需要排除一些常见的可能性。近期服务商并未进行相关的策略调整，但建站助手确实有更新，不排除是更新引起的。为了准确诊断问题，建议您按照以下步骤进行排查：
- 检查FTP客户端设置：确保FTP客户端的配置正确无误，包括服务器地址、端口号、用户名和密码等信息。如果使用的是被动模式（PASV），请确保客户端和服务器之间的防火墙允许相应的端口范围。
- 防火墙和安全组设置：检查服务器的防火墙设置，确保允许FTP端口（默认为21）的流量通过。如果您使用的是云服务器，还需要检查云平台的安全组规则，确保允许FTP端口的入站流量。这通常可以在云平台的管理控制台中找到。
- 网络连接测试：使用命令行工具（如
telnet或nc）测试与FTP服务器的连接。例如，在命令行中输入telnet ftp.example.com 21，看看是否能成功连接。如果连接失败，可能是网络问题或服务器端口未开放。 - FTP服务器状态：确认FTP服务器是否正常运行。您可以使用任务管理器或服务管理器检查FTP服务的状态。如果服务未启动，请尝试手动启动它。此外，检查FTP服务器的日志文件，寻找任何错误或警告信息。
- 服务商公告和通知：查看服务商的官方网站或邮件通知，确认是否有任何维护或升级公告。如果有，按照公告中的指引进行操作。如果没有，建议联系服务商的技术支持团队，获取更多信息。
- 尝试其他FTP客户端：有时，特定的FTP客户端可能存在兼容性问题。您可以尝试使用其他FTP客户端（如FileZilla、WinSCP等）进行连接，看看是否能解决问题。
- 网络环境问题：如果您在网络环境中遇到了问题，建议更换网络环境或设备进行测试。例如，使用手机热点或公共Wi-Fi连接，看看是否能成功连接到FTP服务器。
