产品管理对项目来说非常重要,但在日常工作中,我们往往容易进入思维误区,如果我们没有及时发现错误并进行纠正,这会对产品需求工作以及项目进度产生较大影响。
因此我们需要重视产品工作中常见的思维误区并及时避免,常见的误区有以下4种,需要我们引以为戒。
1、用户需求老板需求即产品需求
这是产品管理工作较为常见的误区,我们需要将用户需求、老板需求与产品需求区分开来。
用户需求,是用户从自身角度出发,其对产品的需求和期望。 而产品需求,是开发团队从用户、市场、业务、竞争、技术等多角度进行综合分析,制定出可行的产品需求,以满足用户的需求和期望。
而老板需求来源于老板的视野、信息和经验,他作为用户之一,他的需求也属于用户需求,我们需要从中分析出真正的产品需求,而非拿来即用。
2、用自我需求替代用户需求
我们在设计产品时,容易自我投射设计者的心理模型。这往往会导致产品并没有得到客户的认可或者验证。设计决定是由个人的偏好所激发的。此误区需要我们引起重视。
因此我们需要多听取各方不同的观点,尤其是多与批评自己观点的人进行沟通,从而进一步深入了解用户的真实需求。
3、追求需求文档的完美性
我们在进行产品设计时,往往会追求产品的完整性和完美性,而容易忽略用户的体验感和满意度。这容易造成开发出来的产品,虽然非常严谨完美,但因为不符合人们的使用习惯和感受,这样的产品在市场上并不会受到欢迎。
因此我们需要重视用户的体验度和满意度,充分考虑用户的需要,获得他们的认可,而非一味追求产品的完美性。
4、优先排序声量较高的需求
我们在进行需求优先级排序时,有些需求的提出者会反复大声量地要求我们马上采取行动,去实现产品功能。如果没有坚定的立场,在进行优先级排序时往往会受到影响,优先排序声量较高的需求。
但实际上,这些需求优先级真的有这么高吗?我们需要针对这些的需求,进行需求追溯。深入地理解需求来自哪里,是基于什么样的场景和什么样的用户,有没有具体的实例,客观地进行评价和分析,此需求的优先级是否有那么高。
为了进一步提高需求分析质量,我们可以使用开发工具,快速提高需求分析效率。如CoCode开发云使用GPT技术,通过需求条目化和自动分解子需求功能,将用户需求一键自动生成标准用户故事,并自动导入需求。
而平台的需求分析工具,使用AI,通过需求测试和一致性检测,能够在几分钟内快速分析用户需求缺陷,如歧义、重复、遗漏、不一致和复杂性等问题,精准锁定需求问题,从而更高效地修改缺陷,提高用户需求质量。