2025年每个小型企业都应该使用的强大AI提示
作者：Alexander Stahl
在2025年，大型语言模型（LLM）已经成为推动业务增长和提升效率的关键工具。然而，令人惊讶的是，许多中小型企业（SME）仍未充分利用这项技术。而那些战略性地使用AI驱动应用的企业，已经在各自的市场中获得了显著的竞争优势。
基于我在SimpleAI为多个客户和服务实施这些提示的经验，我总结了一些我最喜欢的2025年业务增长AI提示。这些提示经过实战检验，专门设计用于在关键业务职能上带来实际成果。
数字营销与SEO：通过提升可见性实现增长
在中小企业（SME）中，最容易被忽视的部分之一就是数字营销和SEO。令人惊讶的是，许多企业没有意识到这些元素在扩大业务覆盖范围和推动增长方面的重要作用。
一个结构良好的数字营销计划不仅能确保你接触到正确的受众，还能帮助你打造符合客户需求和行为的内容。例如：
• 内容日历创建：
“为接下来的一个月创建一个全面的内容日历，包括博客主题、社交媒体帖子和电子邮件通讯，这些内容应与[特定行业]趋势以及我的目标受众[描述客户画像]保持一致。”
这有助于内容保持一致性和相关性，让你的品牌始终留在潜在客户的视野中。
• SEO优化的产品描述：
“为[产品名称]撰写一篇具有说服力的产品描述，突出其独特价值，并针对[行业]中客户的常见痛点。包含SEO优化的关键词：[列出10-15个短尾关键词和10-15个长尾关键词]。”
通过整合SEO最佳实践，使你的产品更易被搜索引擎发现，提高在相关搜索结果中的排名。
• 社交媒体互动：
“为[社交平台]生成一系列引人入胜的社交媒体文案，展示我们的企业文化和幕后故事，同时保持品牌声音[品牌语调特征]。”
这种方式有助于与受众建立更紧密的联系，让品牌更具人性化，从而提高互动率和客户忠诚度。
• 电子邮件培育序列：
“为新订阅用户制定一套5封邮件的培育序列，介绍我们的[产品/服务]并建立信任。目标受众是[人口统计详情]。”
通过电子邮件培养潜在客户关系，确保你的品牌在他们准备购买时依然保持在他们的心中。
• 博客内容创作：
“创建一篇关于[主题]的博客文章大纲，该文章回答客户常见问题，并结合2025年的行业趋势。”
通过提供有价值的、信息丰富的内容，你可以树立品牌权威，吸引网站流量，并提升搜索引擎排名。
请告诉我这些提示中哪个对你帮助最大！
客户服务与支持：建立信任与满意度
客户服务对于任何企业都至关重要。高效且富有同理心的沟通（尤其在DACH市场）可以快速解决问题，并增强客户信任。以下是一些AI驱动的提示，可以提升你的客户服务质量：
• 客户投诉处理：
“撰写一个模板，用于处理关于[常见问题]的客户投诉，保持专业性，同时展现同理心，并提供清晰的解决方案。”
这样可以确保对客户问题的回应始终一致且富有同情心，从而提升客户满意度。
• 常见问题解答（FAQ）创建：
“为我们的网站生成一个FAQ部分，涵盖关于[产品/服务]的前10个常见问题，包括定价、实施和支持。”
精心制作的FAQ可以减少重复性咨询，并快速提供答案，从而改善客户体验。
• 客户入职清单：
“创建一个客户入职清单，确保新客户能够有效使用[产品/服务]，并了解如何在需要时寻求帮助。”
这可以帮助新客户顺利上手，减少早期困惑。
• 跟进邮件模板：
“撰写一系列跟进邮件模板，适用于不同的客户互动阶段：购买后、反馈请求以及重新激活不活跃客户。”
这些模板有助于保持持续沟通，并培养客户关系。
• 退款请求话术：
“制定一个处理退款请求的脚本，确保在遵循我们的[退款政策]的同时，维护客户的好感。”
该脚本可确保流程的统一性，并在困难对话中保持客户满意度。
利用AI优化客户服务不仅能节省时间，还能提高整体客户满意度，从而为你的企业带来更好的在线评价。
销售与潜在客户转化：将潜在客户变成忠实客户
有效的销售和潜在客户开发是任何成长型企业的支柱。正确的信息传递和跟进策略将在转化过程中发挥决定性作用。以下是一些AI驱动的提示，可帮助你优化销售流程：
• “撰写一封针对[目标受众]的冷邮件模板，突出我们在解决[特定痛点]方面的独特价值主张。”
• “创建一个销售话术，用于推销[产品/服务]，重点解决常见反对意见，并强调我们相较于[主要竞争对手]的竞争优势。”
• “生成销售电话的资格问题，以帮助识别符合我们[理想客户画像]的潜在客户。”
• “制定一个针对参加我们关于[主题]的网络研讨会的潜在客户的跟进序列，包括具体的行动号召（CTA）信息和有价值的内容。”
最大化AI提示效果的最佳实践
• 定制化：针对你的业务提供具体的细节，并使用行业特定术语，以确保提示的相关性和准确性。
• 清晰的背景信息：提供相关的背景信息，以便AI更好地理解你的需求，并明确可能的约束条件。
• 不断优化：测试不同的提示变体，看看哪种效果最佳。根据实际结果调整，并建立成功提示的存档，以便未来参考和持续改进。
实施建议
• 从一个业务领域开始，逐步扩展。
• 记录哪些提示对你的业务最有效。
• 不要与LLM共享公司私人数据。如果使用OpenAI、Anthropic或Google，确保数据不会被存储或用于训练（OpenAI允许关闭日志记录）。
• 衡量AI辅助内容对业务指标的影响。
• 让团队成员掌握有效的提示使用技巧。（在欧盟，大多数情况下，这实际上是法律要求）
始终记得审查和编辑AI生成的内容，以确保准确性、品牌一致性和人性化触感。这些提示只是起点，必须根据你的业务上下文进行调整和实施。
成功的关键在于定制化和持续优化。尽管这些提示提供了一个坚实的基础，但你的独特业务需求应该决定你如何调整和使用它们。我鼓励你分享你的经验，以及任何对你的业务特别有效的AI提示！
