🔖简介
2025年315晚会曝光了多个行业的消费乱象和违法侵权行为。
主题：“共铸诚信 提振消费”，聚焦食品安全、公共安全、金融安全、数字经济等领域。
核心诉求：打击消费陷阱，推动构建公平、诚信的消费环境。
📢曝光现象
🔒数据安全与隐私侵权
- 非法窃取个人信息
涉事企业：
| 涉事企业 | 涉事产品 | 涉事原因 |
|---|---|---|
| 辽宁云企智能科技有限公司 | 获客系统软件 | 信息黑洞疯狂窃取个人隐私 |
| 中山绿信计算机科技有限公司 | 获客系统软件 | 信息黑洞疯狂窃取个人隐私 |
| 天津企腾网络技术有限公司 | 获客系统软件 | 信息黑洞疯狂窃取个人隐私 |
| 北京绘客科技有限公司 | 获客系统软件 | 信息黑洞疯狂窃取个人隐私 |
问题：
- 通过爬虫技术或“大数据获客软件”非法抓取用户隐私（如电话、微信账号、消费习惯等）。
- 利用“三网通信大数据”窃取用户信息，甚至标注3800项个人标签，形成“数据商品”。
- 公司声称能偷取同行直播带货数据、公众号用户手机号等，用于“精准营销”或“截流引流”。
影响：用户隐私被大规模贩卖，形成黑色产业链。
- 外呼骚扰
涉事企业：
| 涉事企业 | 涉事产品 | 涉事原因 |
|---|---|---|
| 上海智优擎网络科技有限公司 | 获客系统软件、外呼业务 | 信息黑洞疯狂窃取个人隐私，外呼营销电话骚扰用户 |
| 北京优音通信有限公司 | 外呼业务 | 外呼营销电话，骚扰用户 |
| 成都亿客众合信息技术有限公司 | 外呼业务 | 外呼营销电话，骚扰用户 |
| 飞鸽传书（上海）信息科技有限公司 | 外呼业务 | 外呼营销电话，骚扰用户 |
| 四川淘金你我信息技术有限公司 | 外呼业务 |
问题：
- 外呼公司使用AI智能机器人模拟真人声音，通过预设话术和触发关键词与用户对话（如智优擎公司的口腔医院营销案例）。
- 机器人可24小时不间断拨打，单台机器人日均拨打上千通电话，效率远超人工（如优音通信一天可打10万通电话）。
- 外呼公司从虚拟运营商（如170/171/167等号段）购买无实名认证的“小号”，用于拨打骚扰电话，逃避监管。
- 虚商提供的号码无需实体卡和实名，成为骚扰电话的“隐身衣”。
影响：未经用户同意拨打营销电话，大量骚扰消费者。
⛔消费陷阱
- 电子签高利贷
涉事平台：
| 涉事企业 | 涉事产品 | 涉事原因 |
|---|---|---|
| 人人行科技股份有限公司 | 借贷平台 | 电子签高利贷，再现"砍头息" |
| 成都借宝科技有限公司 | 借贷平台 | 电子签高利贷，再现"砍头息" |
| 人人信（天津）科技有限公司 | 借贷平台 | 电子签高利贷，做假账号规避法律风险，给出虚假放款人资料 |
问题：
- 以“电子签”为幌子，实际放贷时收取“砍头息”，年化利率高达近6000%。
- 借款人实际到账金额远低于合同金额（如借5000元到账3500元，7天需还1500元利息）。
- 平台通过假账号、假身份规避法律责任，导致受害者无法起诉。
影响：高利贷与暴力催收结合，严重侵害消费者权益。
- 手机抽奖
涉事平台：
| 涉事企业 | 涉事产品 | 涉事原因 |
|---|---|---|
| 杭州兑捷网络科技有限公司 | 互动广告平台 | 手机抽奖疯狂敛财 |
| 杭州兑吧网络科技有限公司 | 互动广告平台 | 手机抽奖疯狂敛财 |
| 杭州变现猫网络科技有限公司 | 互动广告平台 | 手机抽奖疯狂敛财 |
| 杭州诺禾网络科技有限公司 | 互动广告平台 | 手机抽奖疯狂敛财 |
问题：
- 通过手机APP、小程序或线下活动开展“免费抽奖”，诱导用户参与，实际为诈骗或高消费陷阱。
- 以抽奖为名收集用户个人信息，后续用于精准营销或二次贩卖。
影响：诱导消费者落入消费陷阱，侵害消费者权益。
💥食品安全与产品质量
- 虾仁添加保水剂增重
涉事企业：。
| 涉事企业 | 涉事产品 | 涉事原因 |
|---|---|---|
| 湛江尚方舟食品有限公司 | 冷冻虾仁 | 增重虾仁，违规过量添加保水剂 |
| 盐城市海创源食品有限公司 | 冷冻虾仁 | 增重虾仁，违规过量添加保水剂 |
| 湛江中青海洋水产有限公司 | 冷冻虾仁 | 增重虾仁，违规过量添加保水剂 |
| 湛江良基冷冻食品有限公司 | 冷冻虾仁 | 违规过量添加保水剂 |
| 湛江宝辉水产有限公司 | 冷冻虾仁 | 违规过量添加保水剂 |
| 连云港鲜知肴食品有限公司 | 冷冻虾仁 | 违规过量添加保水剂 |
| 连云港渔趣多食品有限公司 | 冷冻虾仁 | 违规过量添加保水剂 |
问题：超量添加磷酸盐（保水剂），保水率高达20%，甚至包冰衣增重达70%，导致虾仁解冻后仅剩三成重量。
风险：长期摄入过量磷酸盐可能引发缺钙、心血管疾病。
- 翻新卫生巾与一次性内裤
涉事企业：
| 涉事企业 | 涉事产品 | 涉事原因 |
|---|---|---|
| 梁山希希纸制品有限公司 | 卫生巾、纸尿裤 | 收购知名母婴品牌残次料，翻新售卖 |
| 商丘市梦阳服饰有限公司 | 一次性内裤 | 产品不杀菌消毒，生产卫生条件堪忧，材质造假，货不对板 |
| 商丘润景服装有限公司 | 一次性内裤 | 无菌内裤不杀菌消毒 |
| 商丘市博威服饰有限公司 | 一次性内裤 | 无菌内裤不杀菌消毒 |
| 虞城县雅恒服装加工厂 | 一次性内裤 | 无菌内裤不杀菌消毒 |
| 虞城县舒民服装厂（个体工商户） | 一次性内裤 | 无菌内裤不杀菌消毒 |
| 虞城县倩雅服装有限公司 | 一次性内裤 | 无菌内裤不杀菌消毒 |
| 商丘医笙宁医疗科技有限公司 | 一次性内裤 | 无菌内裤不杀菌消毒 |
问题：
- 翻新残次卫生巾（如“麦酷酷”“自由点”品牌）并重新销售。
- 一次性内裤生产环境恶劣（徒手制作、原材料不灭菌），标注“纯棉”实为涤纶，甚至喷洒有害化学剂。
- 线缆质量安全隐患
涉事企业：南宁科德市场、贵阳金石市场商家，金明阳电缆、润雄电缆等。
| 涉事企业 | 涉事产品 | 涉事原因 |
|---|---|---|
| 贵州金明阳电缆（集团）有限公司 | 电线电缆 | 售卖非标电线电缆 |
| 广西润雄电缆集团有限公司 | 电线电缆 | 售卖非标电线电缆 |
| 广西耐朗电缆有限公司 | 电线电缆 | 售卖非标电线电缆 |
问题：
- 公开售卖“非标线”（未达国家标准的电线电缆），成本低、易燃，易引发火灾。
- 企业伪造资质报告，提供“造假一条龙”服务。
风险：全国近十年因线缆火灾导致的重大事故超百起。
🔧售后服务与维修行业乱象
- 家电维修刺客
涉事平台：重庆啄木鸟网络科技有限公司。
问题：
- 小病大修、没病乱修：如仅需打开水龙头却收费100元，虚构故障更换高价零件。
- 利益驱动：维修师傅收入仅占四成，需通过虚高收费完成平台业绩指标。
- 投诉无门：平台掌握客源，维修人员与平台合谋抬高价格，消费者维权困难。
💉其他问题
- 医疗器械违规代工
涉事企业：河南健芝初医疗器械有限公司。
问题：代工生产一次性内衣、内裤等产品，部分产品不进行杀菌消毒，存在卫生安全隐患。
结束
