人事管理关系到企业各部门的正常运转,一个好的人事管理系统对于公司来说无疑是锦上添花,实现人事个性化管理,可以极大地提高人员管理的效率。但在信息化转型的浪潮下,很多企业人事信息化却遇到不少问题。
那么请花5分钟认真看这篇内容,我将从以下几个方面完整告诉你,一套好用的人事管理系统是如何运作的,包括——
- 什么是人事管理系统?
- 目前部分企业人事信息化现状,人事痛点有哪些?
- 人事管理系统应该有哪些核心功能?
- 一套好用的人事管理系统能给企业带来什么价值?
文章配图来自我们公司目前正在使用的简道云人事管理系统,已经用了两年多了,给公司日常管理减轻不少压力。
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一、什么是人事管理系统,企业人事痛点有哪些?
在正式介绍人事管理系统的功能之前,首先让我们来简单了解一下人事管理系统的概念和应用领域,以及部分企业人事信息化的现状和痛点。
1、人事管理系统概念
人事管理系统指以信息技术实现对企业人力资源信息的高度集成化管理,为企业使用的人力资源管理解决方案。可以帮助企业和机构实现信息化、自动化、智能化和标准化,提高工作效率和质量,降低成本和风险。核心价值在于将员工从繁重的日常琐碎事务中解放出来,将更多的精力用于企业的人力资源职能管理和管理决策,保持企业的持续高效运营。
人事管理系统具有广泛的应用领域,可适用于不同规模和类型的组织,如政府机构、事业单位、私营企业、国有企业和跨国公司等,用于简化和优化员工招聘、薪酬管理、绩效评估等人力资源相关任务。
2、企业人事信息化现状
(1)无信息化支持,多人excel协作
- 权限设置不专业。没有版本管理,无法追溯修改人员、具体时间,数据出问题了找不到负责人,容易产生问题推诿;
- 多人协作表格跑不了流程,只有简单的内容对齐和共享,不能基于数据和用户体验设计填报、审批、展示看板的过程。数据一旦较多就会造成协作表格卡顿。
(2)传统OA工具
- OA工具功能丰富但是开发难度大,作为职能岗位的HR,尤其是集团底下子机构的HRBP,很难向IT部门争取到开发资源,HR信息化建设一直在排期;
- 由于要契合公司发展战略,HR业务变化快,难以在一开始就把需求梳理清楚。HR抱怨IT不敏捷,IT抱怨HR没想清楚,造成两部门矛盾;
- OA缺少仪表盘、数据分析看板功能,做前端交互需要大量IT代码。OA只能做流程,简道云不止做流程,更可以零代码搭建完整应用。
(3)早期自研HR系统,架构老旧难以适应当下需求
- 老系统不支持移动端,无法满足移动办公需求;
- 老系统架构无法支撑再次开发,流程改善、流程创新难以推行落地;
- 老系统运维问题频出,系统卡顿、宕机直接影响HR流程效率。
(4)重金采购套装HR系统,迟迟不能发挥系统价值
- 套装软件是以所谓“成功”、“大型”企业的管理经验为蓝本开发的。 但不同规模、不同管理风格的企业,HR建设逻辑差异大,直接复刻经验不符合企业发展方向;
- 套装软件不管企业落地的实际情况,一开始就收取全量产品费用,结果大量模块用不起来,造成潜在资金浪费。
(5)不断引入新系统满足HR场景,不能实现端到端设计
- 系统入口多样、不统一,员工抱怨分不清楚应该在哪个系统做哪件事;
- 系统数据不打通,需要HR员工在等多个系统间手动搬运数据,统计难、 分析难。
3、企业人事核心痛点
(1)标准套装无法满足,开发成本高
在不同发展阶段的企业、不同管理风格的企业中,重视的HR板块不同,市面上现有的标准套装经常无法百分百满足需求,需要定制化开发,这就带来了实现周期长、维护困难(遇到问题+ 迭代升级)、价格高的问题。
(2)传统系统无法适应业务变化
任何企业管理都有独特的发展轨迹,不可能一开始就做到最完美,系统必须适应业务的变化,跟着制度慢慢完善起来。
(3)需要一个平台解决所有需求
HR是面向人的信息化系统,为了方便执行,员工需要从头到尾一个平台按部就班完成动作。跨平台、多系统阻碍了HR端到端的完整流程设计。
(4)HR(BP)缺乏信息化支撑
HR的部门价值实现非常依赖一线、与业务深度绑定的HRBP。 HR(BP)很难申请到信息化资源,又缺少趁手、简单的流程搭建工具,直接造成了HR战略不落地。
二、人事管理系统核心功能介绍
人事管理系统是集成的软件工具,用于支持和管理人力资源流程。那么一套好用的人事管理系统应该具备哪些功能呢?
先放出我们公司的人才全业务闭环流程,以及通过这套系统实现的人事场景全地图:
总的来说,人事管理系统的功能是围绕着这5大模块来实现的,即招聘管理、入转调离管理、考勤管理、绩效管理以及薪酬管理,下面将以我们公司正在使用的这套人事系统为例来介绍它的核心功能。
1、招聘管理——招聘流程自动化
(1)人才信息库,所有来源渠道简历统一存储,为企业储备潜在人才
(2)员工自助工作台,入职审批、转正审批、岗位调动审批,全流程闭环管理
(3)人事工作台分析看板,透明招聘需求完成进度
(4)外链发布应聘登记表,集中收集应聘人员材料
2、入转调离——覆盖全生命周期
(1)入职,确认录用、发起入职流程→员工填写信息→HR补充填写
(2)转正,试用期结束、填写转正申请→领导审核→结果通知员工
(3)调岗,岗位发起调动→原部门和调入部门审核→结果通知员工
(4)离职,发起离职→发起交接流程→审批确定、结果通知员工
3、考勤管理——内外勤兼备,实时汇总展示
(1)各类申请,员工通过手机/PC端在线提交请假、加班、出差申请等表单→领导审批确认→系统通知员工申请结果
(2)外勤打卡,员工出差在外时,打开手机打卡,通过定位员工位置、拍照上传工作图片等方式实现监督管理
(3)汇总分析,自动汇总员工的请假、出差、加班、外勤等数据,分析展现员工考勤执行情况
4、绩效管理——KPI+OKR,全流程管控
(1)HR绩效管理工作台、员工绩效进展工作台,统一入口、快捷访问
(2)HR批量下发绩效计划填报、绩效结果填报、年度360度评价,限时提醒督促成员完成填报
(3)KPI+OKR,HR下发、成员填报、领导审核、面谈沟通,全流程管控
(4)绩效指标库,覆盖多种计算类型(比率类型、计量类型、0/1类型)
5、薪资管理——智能统计薪资、全员在线反馈
(1)完整覆盖基本工资、绩效工资、加班费、月度福利、年终奖、公积金扣除、社保扣除、个税扣除等多项计算
(2)实现工资条一键发放,实发实看
(3)企业薪酬看板,展现全局工资发放情况、历史工资发放情况
(4)个人薪酬看板,多维度仪表盘分析,展现工资收入情况
三、一套好用的人事管理系统能给企业带来什么价值?
1、优秀客户落地案例
史丹利百得——管理万人的企业却只有百人的感觉
- 人员管理:简化入职手续,员工信息可视化
- 考勤管理:系统对接打卡机,数据实时汇总
- 入职+培训+考勤:API技术架构
2、人事管理系统的价值
(1)成本控制
人事管理系统减少了手动工作和纸质文件的需求,帮助企业降低管理成本。此外,系统还有助于优化薪酬和福利管理,确保公司以最经济的方式管理员工。
(2)提高效率
人事管理系统简化了一系列人力资源任务,如招聘流程、考勤管理、报销审批等,加速了任务完成速度,减少了工作负担,使人力资源专业人员能够更专注于战略性工作,如员工发展和绩效管理。
(3)提高员工满意度
人事管理系统提供员工自助服务功能,员工可以方便地查看和管理个人信息、薪酬记录、请假申请等。这种便捷性提高了员工满意度,减少了常规查询,同时有助于员工更好地参与自己的职业生涯规划。
(4)数据可视化和分析
高度可视化的数据分析工具,能够将大量员工数据转化为易于理解的图表,帮助管理人员深入了解员工绩效、福利成本、招聘效率和培训需求,从而更好地为企业的决策提供基础数据。
(5)战略规划
人事管理系统提供了更全面的员工数据和绩效信息,有助于企业更好地规划和管理人力资源。这包括确定高潜力员工、优化组织结构、定制培训计划以及为员工提供更好的职业发展机会。这有助于确保人力资源与企业战略目标保持一致,推动企业持续发展。
以上,希望可以帮助到您。