阿里面经

1、你的测试职业发展是什么？
测试经验越多，测试能力越高。所以我的职业发展是需要时间积累的，一步步向着高级测试工程师奔去。而且我也有初步的职业规划，前3年积累测试经验，按如何做好测试工程师的要点去要求自己，不断更新自己改正自己，做好测试任务。

2、你认为测试人员需要具备哪些素质
做测试应该要有一定的协调能力，因为测试人员经常要与开发接触处理一些问题,如果处理不好的话会引起一些冲突，这样的话工作上就会不好做。还有测试人员要有一定的耐心，有的时侯做测试很枯燥乏味。除了耐心，测试人员不能放过每一个可能的错误。

3、你为什么能够做测试这一行
虽然我的测试技术还不是很成熟，但是我觉得我还是可以胜任软件测试这个工作的，因为做软件测试不仅是要求技术好，还有有一定的沟通能力，耐心、细心等外在因素。综合起来看我认为我是胜任这个工作的。

4、测试的目的是什么?
测试的目的是找出软件产品中的错误，是软件尽可能的符合用户的要求。当然软件测试是不可能找出全部错误的。

5、测试分为哪几个阶段?
一般来说分为5个阶段:单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试

6、单元测试的测试对象、目的、测试依据、测试方法?
测试对象是模块内部的程序错误，目的是消除局部模块逻辑和功能上的错误和缺陷。测试依据是模块的详细设计，测试方法是采用白盒测试。

7、怎样看待加班问题
加班的话我没有太多意见，但是我还是觉得如果能够合理安排时间的话，不会有太多时候加班的。

8、结合你以前的学习和工作经验，你认为如何做好测试？
根据我以前的工作和学习经验，我认为做好工作首先要有一个良好的沟通，只有沟通无障碍了,才会有好的协作,才会有更好的效率，再一个就是技术一定要过关，做测试要有足够的耐心，和一个良好的工作习惯，不懂的就要问，实时与同事沟通这样的话才能做好测试工作。

9、你为什么选择软件测试行业
因为之前了解软件测试这个行业，觉得他的发展前景很好。

10、根据你以前的工作或学习经验描述一下软件开发、测试过程，由哪些角色负责，你做什么
要有架构师、开发经理、测试经理、程序员、测试员。我在里面主要是负责所分到的模块执行测试用例。

11、根据你的经验说说你对软件测试/质量保证的理解
软件质量保证与测试是根据软件开发阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计的一批测试用例(即输入数据和预期的输出结果),并根据这些测试用例去运行程序,以发现错误的过程。它是对应用程序的各个方面进行测试以检查其功能、语言有效性及其外观排布。

12、软件测试的流程是什么?
需求调查:全面了解系统概况、应用领域、软件开发周期、软件开发环境、开发组织、时间安排、功能需求、性能需求、质量需求及测试要求等。根据系统概况进行项目所需的人员、时间和工作量估计以及项目报价。
制定初步的项目计划。
测试准备:组织测试团队、培训、建立测试和管理环境等。
测试设计:按照测试要求进行每个测试项的测试设计，包括测试用例的设计和测试脚本的开发等。
测试实施:按照测试计划实施测试。
测试评估:根据测试的结果，出具测试评估报告。

13、你对SQA的职责和工作活动(如软件度量)的理解?
SQA就是独立于软件开发的项目组，通过对软件开发过程的监控，来保证软件的开发流程按照指定的CMM规程(如果有相应的CMM规程),对于不符合项及时提出建议和改进方案，必要时可以向高层经理汇报以求问题的解决。通过这样的途径来预防缺陷的引入，从而减少后期软件的维护成本。SQA主要的工作活动包括制定SQA工作计划，参与阶段产物的评审，进行过程质量、功能配置及物理配置的审计等;对项目开发过程中产生的数据进行度量等等。

14、说说你对软件配置管理的理解
项目在开发过程中要用相应的配置管理工具对配置项(包括各个阶段的产物)进行变更控制，配置管理的使用取决于项目规模和复杂性及风险的水平。软件的规模越大,配置管理就越显得重要。还有在配置管理中，有一个很重要的概念，那就是基线，是在一定阶段各个配置项的组合，一个基线就提供了一个正式的标准，随后的工作便基于此标准，并只有经过授权后才能变更这个标准。配置管理工具主要有CC，vSS, cVS,SVN等，我只用过SVN，对其他的工具不是很熟悉。

15、怎样写测试计划和测试用例
简单点，测试计划里应有详细的测试策略和测试方法，合理详尽的资源安排等，至于测试用例，那是依赖于需求(包括功能与非功能需求)是否细化到功能点，是否可测试等。

16、说说主流的软件工程思想(如CMM、CMMI、RUP ,XP, PSP,TSP 等)的大致情况及对他们的理解
CMM :Sw Capability Maturity Model软件能力成熟度模型，其作用是软件过程的改进、评估及软件能力的评鉴。
CMMI:Capability Maturity Mode1 Integration能力成熟度模型集成CMAI融入了大部分最新的软件管理实践，同时弥补了SW一CMM模型中的缺陷。
RUP :rational unified process是软件工程话过程。
XP:extreme program，即极限编程的意思，适用于小型团队的软件开发，像上面第三个问题就可以结合原型法采用这样的开发流程。要明白测试对于xp开发的重要性，强调测试(重点是单元测试)先行的理念。编程可以明显提高代码的质量，持续集成对于快速定位问题有好处。
PSP，TSP分别是个体软件过程和群体软件过程。大家都知道，CMM只是告诉你做什么但并没有告诉你如何做，所以PSP/TSP 就是告诉你企业在实施CMM的过程中如何做，PSP强调建立个人技能(如何制定计划、控制质量及如何与其他人相互协作等等)。而TSP 着重于生产并交付高质量的软件产品(如何有效的规划和管理所面临的项目开发任务等等)。总之，实施CMM，永远不能真正做到能力成熟度的提升，只有将实施CMM与实施PSP和TSP有机结合起来,才能发挥最大的效力。因此，软件过程框架应该是CMM/PSP /TSP的有机集成。

17、你是怎样保证软件质量的，也就是说你觉得怎样才能最大限度的保证软件的质量?
测试并不能够最大限度的保证软件的质量，软件的高质量是开发和设计出来的，而不是测试出来的，它不仅要通过对软件开发流程的监控，使得软件开发的各个阶段都要按照指定的规程进行，通过对各个阶段产物的评审，QA对流程的监控，对功能及配置的审计来达到开发的最优化。当然测试也是保证软件质量的一个重要方式，是软件质量保证工程的一个重要组成部分。

18、基于目前中国的国情，大多数公司的项目进度紧张、人员较少、需求文档根本没有或者很不规范，你认为在这种情况下怎样保证软件的质量?

(大多数公司最想知道的就是在这种困难面前你该怎么保证软件的质量，因为这些公司一般就是这种情况–既不想投入过多又想保证质量)

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腾讯面经

1、什么是兼容性测试?兼容性测试侧重哪些方面?
参考答案:
兼容测试主要是检查软件在不同的硬件平台、软件平台上是否可以正常的运行，即是通常说的软件的可移植性。
兼容的类型，如果细分的话，有平台的兼容，网络兼容，数据库兼容，以及数据格式的兼容。
兼容测试的重点是，对兼容环境的分析。通常，是在运行软件的环境不是很确定的情况下，才需要做兼容。根据软件运行的需要，或者根据需求文档，一般都能够得出用户会在什么环境下使用该软件，把这些环境整理成表单，就得出做兼容测试的兼容环境了。
兼容和配置测试的区别在于，做配置测试通常不是Clean OS下做测试，而兼容测试多是在Clean OS的环境下做的。

2、我现在有个程序，发现在Windows上运行得很慢，怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题?
参考答案:
1、检查系统是否有中毒的特征;
2、检查软件/硬件的配置是否符合软件的推荐标准;
3、确认当前的系统是否是独立，即没有对外提供什么消耗CPU资源的服务;
4、如果是C/S或者B/S结构的软件，需要检查是不是因为与服务器的连接有问题，或者访问有问题造成的;5、在系统没有任何负载的情况下，查看性能监视器，确认应用程序对CPU/内存的访问情况。

3、测试的策略有哪些?
参考答案:
黑盒/白盒，静态/动态，手工/自动，冒烟测试，回归测试，公测（Beta测试的策略)

4、正交表测试用例设计方法的特点是什么?
参考答案:
用最少的实验覆盖最多的操作，测试用例设计很少，效率高，但是很复杂;
对于基本的验证功能，以及二次集成引起的缺陷，一般都能找出来;但是更深的缺陷，更复杂的缺陷，还是无能为力的;
具体的环境下，正交表一般都很难做的。大多数，只在系统测试的时候使用此方法。

5、描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷（BUG）跟踪的管理的流程?
参考答案:
就是Bugzilla的状态转换图。

6、你觉得bugzilla在使用的过程中，有什么问题?
参考答案:
界面不稳定;
根据需要配置它的不同的部分，过程很烦琐。
流程控制上，安全性不好界定，很容易对他人的Bug进行误操作;没有综合的评分指标，不好确认修复的优先级别。

7、描述测试用例设计的完整过程?
参考答案:
需求分析＋需求变更的维护工作;根据需求得出测试需求;
设计测试方案，评审测试方案:
方案评审通过后，设计测试用例，再对测试用例进行评审;

8、单元测试的策略有哪些?
参考答案:
逻辑覆盖、循环覆盖、同行评审、桌前检查、代码走查、代码评审、景泰数据流分析

9、LoadRunner分哪三部分?
参考答案:
用户动作设计;场录设计;测试数据分析;

10、LoadRunner 进行测试的流程?
参考答案:
1、测试测试
2、创建虚拟用户脚本
3、创建运行场景
4、运行测试脚本
5、监视场景
6、分析测试的结果
以上，最好是结合-个案例，根据以上流程来介绍。

11.什么是并发?在lordrunner中，如何进行并发的测试?集合点失败了会怎么样? 
参考答案:
在同一时间点，支持多个不同的操作。
LoadRunner中提供IP伪装，集合点，配合虚拟用户的设计，以及在多台电脑上设置，可以比较好的模拟真
实的并发。
集合点，即是多个用户在某个时刻，某个特定的环境下同时进行虚拟用户的操作的。集合点失败，则集合点
的才操作就会取消，测试就不能进行。

12、使用QTP做功能测试，录制脚本的时候，要验证多个用户的登录情况/查询情况，如何操作?
参考答案:
分析用户登录的基本情况，得出一组数据，通过性测试/失败性测试的都有（根据TC来设计这些数据），然后录制登录的脚本，将关键的数据参数化，修改脚本，对代码进行加强，调试脚本。

13、QTP中的Action有什么作用?有几种?
参考答案:
Action的作用
用Action可以对步骤集进行分组
步骤重组，然后被整体调用拥有自己的sheet
组合有相同需求的步骤，整体操作具有独立的对象仓库
Action的种类
可复用Action不可复用Action外部Action

14、TestDirector有些什么功能，如何对软件测试过程进行管理?
参考答案:
需求管理
定义测试范围定义需求树
描述需求树的功能点测试计划
定义测试目标和测试策略。
分解应用程序，建立测试计划树。确定每个功能点的测试方法。
将每个功能点连接到需求上，使测试计划覆盖全部的测试需求。描述手工测试的测试步骤
指明需要进行自动测试的功能点测试执行
定义测试集合。
为每个测试人员制定测试任务和测试日程安排。运行自动测试。
缺陷跟踪
记录缺陷
查看新增缺陷，并确定哪些是需要修正的相关技术人员修改缺陷
回归测试
分析缺陷统计图表，分析应用程序的开发质量。

15、你所熟悉的软件测试类型都有哪些﹖请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……) ?
参考答案:Compatibility Testing (兼容性测试)，也称“Configuration testing(配置测试)”，测试软件是否和系统的其它与之交互的元素之间兼容，如:浏览器、操作系统、硬件等。验证测试对象在不同的软件和硬件配置中的运行情况。
Functional testing(功能测试)，也称为behavioral testing (行为测试），根据产品特征、操作描述和用户方案，测试一个产品的特性和可操作行为以确定它们满足设计需求。本地化软件的功能测试，用于验证应用程序或网站对目标用户能正确工作。使用适当的平台、浏览器和测试脚本，以保证目标用户的体验将足够好，就像应用程序是专门为该市场开发的一样。
Performance testing （性能测试），评价一个产品或组件与性能需求是否符合的测试。包括负载测试、强度测试、数据库容量测试、基准测试等类型。

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