背景:win11突然无法登录微软账户,office无法激活,Edge里的微软账户也无法登录,反馈中心也无法打开等,有网络,浏览器可以访问微软并进行登录。
试过网上的网络配置(SSL及TLS协议勾选)、DNS配置、网络重置等各项办法均无法。
通过抓包工具发现登录请求应该是指向http://login.live.com:443,浏览器访问发现跳转为https://login.live.com
猜想协议设置未生效,导致没有走https
解决办法:
按住windows键+R键,输入regedit,打开注册表
找到路径:\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\
发现只有TLS 1.2,存在项只有Client,里面只有Enabled,且值为0
在Client下右键新建DWORD,名称DisabledByDefault,值为0
更改Enabled的值为1
并在Client同级新建Server,里面的内容同Client一致。
按上述步骤补充TLS 1.1等
重启电脑,问题解决。