背景
- 组织中一般会有个直接主管,或者汇报主管,有的组织可能有多个主管,更有甚者一个人能可能在不同的业务项目中,这样这个人可能存在n个主管,这样在设计流程中就会衍生出很多问题来。一起看一款审批软件的设置,连续多级主管,大前提是一个人只有一个直属主管
- 连续多级主管,分为两种情况,一种是指定角色(这个角色必须属于主管线的主管),在这里添加一个角色;对应还有一种可选情况,就是,这个角色,向上不超过(小于等于)几级主管,注意是向上
- 另外一种情况是,第几级,注意,这是从上向下,另外对这个选项,还有审批人为空时有三种选择,一个时自动通过,一个是自动转交到管理员,一个是指定人员审批,目的就是为了不能让流程没有责任人挂起来。
探讨
- 连续多级主管对于部门人员比较多,并且有部门下有不少分部门,或者小分组的是很有价值的,不至于流程设计人员不用画太多的节点
- 这里只设计了一个直属主管,并没有根据业务线,不同的业务线,或者不同的业务组织(项目组织)进行设置直属主管,需要考虑这种情况。
- 如果有多个直属主管,那么对应的不同的业务线或者组织结构要有对应的身份(岗位)来对应,目的是处理者以哪种身份来解决事情。