会员模式看起来是一种有趣、令人兴奋且很酷的业务发展方式,但当您真正深入研究时,您可能会惊讶地发现它远不止于此。
会员资格为我们提供了一条道德扩展的途径。我们可以就地为客户提供服务。
这就是为什么会员模式可能成为您企业的下一步,以及如何以合乎道德的方式成功地深入扩展它。
目录
买家是否厌倦了大众营销?
会员模式 – 一种明智的扩展方式
会员模式有何过人之处?
1. 会员按照自己的节奏工作
2. 让我们致力于理想的客户
3. 抢占前排座位,迎接超级粉丝的挑战
4.利用你的时间
5. 推动稳定的收入
6.进入销售模式
7. 为您的业务设计提供信息
8.产生更大的影响
现在如何建立会员模式
三种类型的会员模式及其如何构建可扩展的业务
热身
旗舰
后续行动
不可抗拒的定位
买家是否厌倦了大众营销?
我们正处于一个有趣的商业时期。人们比以往任何时候都更多地谈论他们提供的服务、他们为客户带来的价值以及他们赚了多少钱。虽然这很有帮助,因为它向其他人展示了可能性,但它也不可避免地让人们想知道如何自己做到这一点。
为了赚取虚幻的被动收入,他们愿意付出多大的努力?
但事情没那么简单。考虑经营在线业务的道德规范也很重要。为了真实地展示并提供与人们产生联系的产品,我们还必须以符合我们价值观的方式进行销售……否则我们可能根本没有销售的信念。
会员模式 – 一种明智的扩展方式
这就是会员资格的用武之地。会员资格让我们有机会为客户提供更多的学习和成长。它们使我们能够真正影响我们的客户,因为会员资格不受课程进度的限制。
相反,会员可以在您的长期支持下,在适合您的天才领域的空间中按照自己的节奏成长。会员资格向我们展示了一种在我们引以为傲的产品中赚取更多收入的方法。
会员模式有何过人之处?
会员资格让我们有机会突破自己的舒适区,无论是咨询、一对一辅导,还是团体项目。这只是冰山一角——该模型为创业者及其客户提供了一系列好处。
以下是教练、顾问或服务提供商通过将其添加到他们的业务中获得的一些好处:
1. 会员按照自己的节奏工作
如果您曾经参加过课程,您就会知道您的客户可能会感受到多大的压力。他们被迫跟上课程,这可能会影响他们的经验和整体结果。在会员制中,一切都是流动的。您的客户可以按照自己的节奏使用您提供的工具,让他们获得更积极的体验并获得更好的结果。
2. 让我们致力于理想的客户
通过提供会员资格,您可以与客户共度更有意义、更有意的时间。这表明您长期致力于提供持续的支持。它为客户提供了一种安全感——他们知道您会在那里确保他们得到他们需要的东西。此外,它还可以让您确保他们获得他们想要的结果,这意味着您正在提供优质的产品。
3. 抢占前排座位,迎接超级粉丝的挑战
对于作为创作者的您来说,成为会员也可能是一次令人谦卑的经历。您可以为最好的客户(长期购买的客户)争取到第一排座位。您可以看到他们遇到了什么问题、什么对他们来说很重要、他们渴望什么解决方案、他们在哪里遇到困难,以及他们如何谈论您的服务。你可能会惊讶地发现他们的表达方式与你的表达方式相比。
他们的反馈可以帮助您发现您的产品中需要填补的任何缺陷。这实际上是我们花费大量时间来寻找的东西——我们花时间在社交媒体或私人团体中寻求反馈。有时我们甚至为此付出代价。但会员资格可以让您深入了解目标市场的想法和需求,从而改进您的产品。
4.利用你的时间
一对一的辅导非常耗时。一对多会员资格允许您出现在群组通话或社区中,同时完成指导多人的工作。您还可以将材料上传到平台上,人们可以在需要时使用它们并从中获取价值 – 同时,您只需完成一次工作。
5. 推动稳定的收入
也许会员模式最明显的好处之一就是每月的经常性收入。作为创业者,我们一直在寻求这种一致性。
会员资格可以创建一个系统,让您每个月都有收入。当然,你可以从小做起。然而,随着时间的推移,您可以设置会员资格,安装系统,设定合适的价格点,并创建可持续和不断增长的业务。
6.进入销售模式
许多人在销售服务时遇到困难。拥有会员资格可以让您保持销售心态并设定销售意图。您周围不断有人从您提供的产品中获取价值,增强您的信心,并为您提供定性和定量数据,您可以使用这些数据在您业务的其他领域进行销售。
7. 为您的业务设计提供信息
会员模式还可以填补您的业务空白。例如,您是否需要较低票价的商品才能将客户从介绍阶段带到高价一对一服务?或者,也许在您进行高价咨询后,您的客户往往会在没有您的支持的情况下陷入困境。在这种情况下,会员资格将允许您在实施过程中提供一些支持,防止客户停滞不前。
8.产生更大的影响
成为会员也可以是为了建立比你自己更大的东西。无论您热衷或信仰什么,您的会员资格都可能会吸引志同道合的人。会员资格具有持久、持续的性质,您可以通过多种方式创造更多的受众,并与您一起成长。
这也是一个长期的承诺——并不像您最初的、令人兴奋的想法那么简单。
但最有价值的商业举措难道不是通常都是需要承诺的吗?
现在如何建立会员模式
也许会员资格最好的部分是您可以比您想象的更早开始。您不需要大量的追随者或花哨的发布来对您的客户产生重大影响。它可以很简单:
- 发送电子邮件宣布您的营销列表的会员资格。
- 从一小群人开始——即使只有五个人也可以。
- 设置一个简单的模型,包括欢迎电子邮件、Google 文件夹中的工具以及包含全年计划的高级培训的 Google 日历。
- 在第三方网站(例如 Mighty Networks、Zenler 或 Memberpress)上建立社区。
有助于做出此决定并让您更快启动的两件事是:
- 了解该计划在您的业务模型中的位置
- 您独特的定位让您可以自信地吸引合适的人才
三种类型的会员模式及其如何构建可扩展的业务
三种类型将帮助您以最少的努力创建最有利可图的会员资格。
一旦你弄清楚你的会员资格在整个商业模式中的位置,所有其他关于如何定价、包括什么以及邀请谁的决定都会变得容易得多。
热身
热身模式是我们看到的最常见的会员模式。这些会员往往价格较低,并成为教练或顾问出售更高票价项目的受众。
它们充当进入业务的入口,让会员体验向您学习的感觉。
旗舰
旗舰成为企业收入的基石,并取代其他计划和优惠。
拥有核心会员资格并广为人知的企业往往肩负着重大使命,并在世界范围内提供独特的价值。这些模型最有可能成为一场运动并产生广泛的影响。
旗舰会员的定价需要考虑到可持续性和利润,因为它们具有很大的价值,并且可以成为会员努力实现共同成果的唯一支持来源。这是扩展深度社会的模型。
后续行动
后续会员资格是最容易启动的,因为它们的重点是邀请最近的客户加入。这些计划为他们提供持续的指导和检查,同时他们继续努力实现自己的目标。
它们是一种高效且令人愉快的方式,可以为需要专注于转型的客户提供责任。它为他们提供了与导师的联系,而无需昂贵的一对一支持或高额项目,这使他们成为加入的简单选择。
不可抗拒的定位
当您确切地知道您的会员服务对象是谁时,我们就可以开发完美的发布活动,其中包含人们渴望学习和使用的内容 – 令人惊叹的消息传递和可转换的销售页面。一开始,我们只需拥有一个理想的会员资料,就能更快地成长。
有了专家的定位,我们的信心就会飙升。
信心大卖!!!
以安吉为例……
当安吉(Angie)第一次开始成为会员时,她非常兴奋,以至于她终于找到了可以以一种完全点燃她为她的客户服务的模式。
她知道她绝对可以让他们成功推销播客(她的业务重点)。
当她向最好的客户推出该项目时,他们中的许多人成为了创始会员。他们对于如何在不需要代理机构的情况下继续将播客推介作为可见性策略的指导感到兴奋。