自ChatGPT问世以来，国外就有ChatPDF、ChatDOC等基于文档问答的项目，但是国内还一直处于对话类产品的研发中。

贵州猿创科技研发了基于本地向量模型的ChatDoc知识库系统，可以直接上传Doc、Docx、PDF、txt、网页链接等进行问答。

 

体验地址：ChatDoc | ChatDoc

今天来实际测评一波效果，看看体验如何。

官方的电商客服问答

问：还有货吗？

答：根据已知信息，您看中的这款宝贝是有现货的。

问：价格还能便宜吗？

答：亲，我们的定价已经是最低销售价格了呢，没有办法再优惠啦~~~

问：可以包邮吗？

答：亲，非常抱歉呢，邮费是有快递公司这边收取的，我们只是代收的呀，不能为您包邮的哦~~~

EMS，EMS是全国通达的，但是EMS是不包邮的呢，需要您补邮费10元，(发顺风的一样要补邮费20)

亲，默认是发韵达快递哦，您这边可以收到韵达的货吗?

亲，如果想优惠的话参加我们的团购，我们可以给您免邮哦！

问：多久可以发货？

答：亲，您拍下的42个小时内就可以为您安排发货的呢。

体验了下电商客服类型的问答，效果可以说是惊人的准确。

 

最后测试了下官方的介绍问答，效果也还行。

问：ChatDoc能解决什么问题？

答：ChatDoc可以解决以下问题：

1. 知识管理：ChatDoc可以帮助您创建、组织和管理知识库，让您的知识资料更加有序和易于查找。

2. 知识检索：通过提问，ChatDoc可以智能地返回最相关和准确的答案，帮助您快速找到所需

问：ChatDOC的原理是什么？

答：ChatDoc的原理是基于自然语言处理和AI深度学习技术。它使用了先进的语言模型，如ChatGPT，来理解用户的提问并生成相应的回答。ChatDoc通过对大量的文本数据进行训练和学习，可以理解上下文、推理和生成自然流畅的回答。

问：ChatDOC知识库是如何收费的？

答：ChatDoc提供免费和付费两种版本。免费版本可以让用户创建和管理一个基础的知识库，享受部分核心功能。付费版本可以让用户创建和管理多个高级的知识库，享受全部的高级功能。具体的收费标准和套餐详情可以在ChatDoc官网上获取。

测试了两个官方给的例子，整体来说还是比较可以的，接下来我自己上传一个试试效果。

按照官方的指引，第一步要先创建一个知识库，然后再上传文档训练，上传文档之后会有一个训练中的提示，训练完成之后才可以开始问答。

我上传之后测试，效果也是完全满足需求的，当然也有一些不足的地方，不过也问题不大。

整体测试感觉还是蛮不错的，问了下官方团队，为避免数据泄露，没有采用openai进行训练，而是使用本地向量模型。

企业知识库的一些应用场景

读论文、文献，研报。支持各国语言。即使上传的是英文文档， 仍旧可以以中文向提问，跨越语言障碍。

智能客服。可以模拟人工客服，根据所学的知识准确快速的给出答案。可以模拟真人客服的语气，说话风格，不轻易被用户发现是AI机器人。

个人知识库。可以将自己的各种文档上传进来，AI将根据提问自动索引出对应的答案，并告诉答案所引用的文件，以及对应的页码。

合同管理。企业用户有大量的合同，软件可高效对文档进行索引，帮助你快速提取出有用的信息。

行业知识库。将行业知识上传进来，AI学习会即变身为行业专家，举例，您可以上传编程类，文学类，法律类等各种知识。

说到应用场景我突然想到，是否能够将知识库和数字人进行结合，这样既可以让数字人产生记忆，也能解决数字人很僵硬的感觉。

问答这块目前还是基于百度的文心和openai的ChatGPT，据说后期会支持开源的llama2进行私有化部署。

期待后面能够开源出来，让更多的企业能够用上企业知识库。