自今年初香港与内地全面恢复通关，两地同胞跨境消费热潮持续升温。港人“北上”消费掀起风潮的同时，香港市场也成为内地新消费品牌拓展的热门目标。从糕点、茶饮、连锁餐饮到服饰，越来越多内地品牌进驻香港。新消费品牌要想在香港开设门店，拓展香港地区业务，离不开高效的网络连接以及专业的IT管理服务。

内地新消费品牌在香港拓店迎来新机遇

• "北上"消费热潮

港币兑人民币汇率不断走高，以及香港消费者对差异化新消费品类表现的浓厚兴趣，使得港人"北上"消费热潮开始涌现。传统的消费品类已无法满足香港消费者尝鲜的消费观念，这培养出一批对内地新消费品牌忠实的香港顾客，为内地品牌开拓香港市场奠定了顾客基础。

• 内地品牌布局香港市场

内地零售和新消费连锁品牌也纷纷进军香港市场，包括餐饮、服饰、汽车等众多领域。这些品牌通过在香港开设门店，积极满足香港消费者的需求，从而扩大市场份额。

• 门店租金下降

受新冠大流行期间对实体门店带来巨大冲击的影响，香港商铺租金持续处于低位，部分商铺的租金几乎被“腰斩”。据第一太平戴维斯最新发表的2023年首季香港零售租赁市场报告指出，优质街铺空置率仍然较高，旺角西洋菜南街空置率达36% ，其第三季度发布的报告亦预估，2024年零售业租金将仅小幅增长5% 。如今，"低租金"已经成为吸引内地品牌布局香港市场的重要因素。

与此同时，由于香港与内地文化的相似性，内地新消费品牌纷纷将开拓香港市场作为品牌出海尝试的第一站。

内地新消费品牌在香港拓店所面对的广域网挑战

• 关键业务系统对优质网络的依赖度高

进销存管理、收银系统、物流系统和门店监控等关键业务功能对网络的依赖度很高，需要稳定、高速的网络连接。

• 分支网络互联难度大

门店分散，内地和香港分支门店网络需要互联互通，同时需要统一管理和监控多种设备，如PC、POS机等，整体部署和配置难度较大。

• 网络运维成本高

覆盖内地和香港各门店的网络管理和维护需要投入大量人力成本，尤其对于新进入香港市场的品牌来说是一项不可忽视的问题。

• 本地化专业服务支持

品牌对香港网络相关政策和情况普遍不太熟悉，因此需要在香港本地寻找具有丰富经验、网络资源和技术支持的服务商，提供技术指导和服务支持。

香港电讯新零售智慧连锁门店解决方案

香港电讯作为香港首屈一指的电讯运营商，其全面的ICT解决方案服务过众多国内外连锁零售品牌客户。借着植根香港多年的丰富服务经验和本地网络资源，能帮助内地品牌稳步打开香港零售市场。

香港电讯服务优势

• 植根香港多年，拥有丰富的本地网络服务经验，熟悉香港本地市场的特点和需求。
• 提供各级别的服务水平协议（SLA），以及7 x 24热线支援和专业现场技术支持，确保网络稳定性和可用性。
• 覆盖IT全生命周期的一站式系统集成解决方案，包括设计、部署及后期运维、管理实时监控线路状态和传输质量，降低内地品牌在香港网络部署的难度和成本。
• 全面的EMS企业托管服务，可多维度管理IT资产，使零售客户能够更专注于核心业务的支持。

香港电讯成功案例

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数据来源：

1. 第一太平戴維斯：旺角西洋菜南街空置率达36% 料下半年铺租升5%

https://www.stheadline.com/realtime-property/3251161/%E7%AC%AC%E4%B8%80%E5%A4%AA%E5%B9%B3%E6%88%B4%E7%B6%AD%E6%96%AF%E6%97%BA%E8%A7%92%E8%A5%BF%E6%B4%8B%E8%8F%9C%E5%8D%97%E8%A1%97%E7%A9%BA%E7%BD%AE%E7%8E%87%E9%81%9436%E6%96%99%E4%B8%8B%E5%8D%8A%E5%B9%B4%E9%8B%AA%E7%A7%9F%E5%8D%875

2. 第一太平戴维斯商铺租赁报告 —2023年10月

https://tc.savills.com.hk/research_articles/167286/213688-0