《项目管理》-笔记1

PMBOK解读

1.1项目和项目管理
项目：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
项目管理：在项目的活动中运用知识、技术、工具、技巧，以满足项目要求。

1.2十大知识领域
(1)项目整合管理
项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各种过程和项目管理活动而开展的过程与活动。

(2)项目范围管理
项目范围反映出要求项目完成工作成果的多少，项目范围管理的目标是确保项目做且只做成果完成项目所需的全部工作。
项目范围管理主要在意定义和控制哪些工作应包括在项目内，哪些不应包括在项目内。
工作分解结构（Work Breakdown Structure,WBS）是范围管理的重要工具。

(3)项目时间管理（项目进度管理）
项目时间反应的是要求项目完成的周期长短，项目时间管理的目标是保证项目按时完成。

（4）项目成本管理
目标是确保项目在批准的预算内完工。
成本估算的方法有以下几种：
1）类比估算：利用过去类似的项目的实际成本，
2）自下而上估算：估算单个工作包或细节最详细的活动成本，然后将这些详细成本汇总到最高级
3）参数估算：运用历史数据和其他变量之间的统计关系，来计算活动资源成本的估算技术

（5）项目质量管理
项目的质量管理包含可交付成果质量和项目过程管理质量两个方面的内容。
同样的项目成果，在所花费的时间周期、资源成本、各方面的满意度等许多管理方面，不同项目之间存在着差别，这种差别就是项目过程管理质量的差别。

（6）项目人力资源管理
项目的人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程。

（7）项目沟通管理
目标是确保项目信息及时且恰当地生成、收集、发布、存储、调用并最终处置所需。

（8）项目风险管理
目标在于提高项目中积极事件的概率和影响，降低项目中消极事件的概率和影响。

（9）项目采购管理
项目采购管理为如何当好甲方提供了指南。其内容是指从项目组织外部采购或获得所需产品、服务或成果。
项目采购管理还包括合同管理和变更控制过程。

（10）项目干系人管理
侧重于不仅要管理干系人期望，还要保证他们的适度参与。

1.3五大过程组
启动、规划、执行、监控、收尾
（1）启动过程组：授权批准项目。该过程最重要的产出成果是项目章程和项目范围说明书。
（2）规划过程组：制定并改进项目目标，并从多种方案中选择实现目标的最佳方式。产出项目计划
（3）执行项目组：协调各种资源按项目计划实施。
（4）监控过程组：通过定期采集执行情况数据，确定实施情况与计划的差异，便于随时采取相应的纠正措施。
（5）收尾过程组：正式地接受项目和阶段的成果，使项目有序地结束

它们之间的联系：