这是一块常见的希捷1T移动硬盘,用户描述说是突然读取异常,呈未响应状态,后来就无法识别了,并发出了嘎嘎的异响声。在当地电脑店检测,判断是磁头坏了,但由于异响声比较大,工程师感觉损坏严重,盘片有划伤,没有太大把握,不敢贸然的去开盘恢复,建议去找更专业的数据恢复中心来处理。后来用户找到我们,进行了多次沟通,由于觉得数据比较重要,最后决定由外地亲自送过来进行检修。
经过初检,内部型号是ST1000LM035,通电直接咯吱咯吱敲盘,磁头很明显坏了,而且还有点拖尾声,这种希捷超薄白标盘,在我们业内被称为“炸弹”盘,盘片非常容易划伤,征得客户同意后,我们先在无尘室打开看了下,一号面的状态还好,但是零号面有很多的划痕,还好没有形成严重划伤,可以尝试恢复。
后期在无尘室开盘更换新磁头,经过ROM解锁以及固件修复,成功的访问扇区开始做镜像克隆,但确实如之前所见的盘片状态,一号面的镜像很理想,零号面很多地方刻不了,大面积坏道。后来一号面完整的镜像了出来,零号面经过处理,也做出了大部分镜像,这样大部分数据就恢复出来了。
不过这个单子并没有到此结束,由于客户追求数据尽可能的100%完整,同时时间上不是很着急,因此后期我们抽空单独对零号面进行了多次技术处理,最后完整的做出了零号面镜像,恢复效果几乎跟一号面一样,这样这块硬盘的数据就非常完整了,后期经过客户验证没有问题。
一般情况下,这块盘做出了大部分镜像后就结束了,但因为客户数据比较重要,同时能给出足够的时间,而且盘片本身没有严重划伤,所以我们也尽最大努力进行研究尝试,最终数据恢复效果非常好,不负所托。