网络安全，发展到了安全运营阶段，
这点已经基本达成行业共识。
可是，
国内又有哪家把安全运营真正做起来了？
是什么原因没有做起来？
本文抛砖引玉，浅显分析一下。
首先，做好安全运营产品和业务，
需要三个思维：产品思维、运营思维、互联网思维，
可是，放眼望去，
同时具备这三个思维的人和团队又有几个？
国内的安全运营，
尤其是安全运营产品和业务，
该如何破局？
一、客户层面：从认知到付费，或许还需要时间
1、认知：重产品轻服务
国内更倾向于采购硬件盒子或软件授权，认为“买断即安全”，对持续运营服务的价值缺乏感知，认为安全服务是“虚的”。
如某客户宁愿花500万买防火墙，也不愿每年花50万购买MDR服务，认为“买设备看得见摸得着”。
2、责任：安全责任是谁
企业担心将安全托管给第三方后，一旦出事责任难以界定，无法承担“外包风险”。
相关法律规范强化了企业主体责任，但变相抑制了安全服务的外包需求。
另外，普遍担心SaaS服务会影响数据安全合规等问题。
3、规模：付费客户有限
大型政企倾向于自建团队，中小型企业则普遍预算不足，导致MSS/MDR的“中间市场”规模有限。
二、厂家层面：从技术到模式，或许都面对困局
1、技术困局：自动化与智能化不足
国内安全运营高度依赖人工分析，缺乏自动化响应（SOAR）和精准威胁情报支撑，导致服务成本高、效率低，难以规模化。国际厂商如CrowdStrike通过云端AI驱动。
2、产品困局：产品化程度低，交付“项目化”
多数厂商将安全运营包装成“年度服务项目”，而非标准化SaaS产品，导致交付周期长、利润率低，无法快速复制。
3、合作困局：生态割裂，无法闭环
国内安全产品接口不开放、数据格式不统一，安全运营平台难以整合多源数据，最终沦为“人工看板”。
三、市场层面：政策和竞争，或许难以平衡
1、合规驱动，需求变形
等保、关基等合规要求催生了大量“合规型”采购，企业更关注“有没有”而非“好不好”，导致低水平重复建设。
2、低价竞争，创新无力
传统安全厂商为抢占市场，将MSS包装成附赠服务，甚至免费提供，劣币驱逐良币，抑制专业化运营服务商成长。
3、降维打击，价值削弱
云服务商等通过“安全能力内置化”（如云防火墙、WAF集成），电信运营商通过资源绑定和内生安全，对安全运营业务，可以说是降维打击，削弱了独立安全运营服务商的差异化价值。
四、如何破局？让安全运营回归“价值”
- 技术和产品升级：AI驱动的“无人化运营”
如：基于大语言模型（LLM）提升告警研判效率，实现告警上下文自动生成处置建议，降低人工干预率；通过图神经网络构建TTP关联模型，提升提前阻断攻击链的成功率。
研发真正的安全运营产品，尤其是标准化的SaaS和MDR、MSS等产品，而不是盒子+服务的方式去做运营。
- 商业模式重构：转型“价值付费”
如：聚焦勒索防护、数据泄露等企业真正“怕痛”的领域，通过效果量化（如“赔付承诺”）建立信任。比如是否可以推出“勒索防护保险”，承诺若在服务期内发生勒索攻击并支付赎金，则给予赔付。
- 生态合作：与云、网运营商深度合作
与云、网运营商合作，将安全运营能力嵌入云和网（如“安全即代码”），共同面向客户。
（参考之前的一篇：借安全生态之力，穿越周期、弯道超车、破局而出！）
4、顺应趋势：从“被动合规”到“主动免疫”
一是技术融合，安全运营与业务系统深度耦合，实现安全策略的“内生式”部署；二是服务下沉，针对中小企业的轻量化SaaS平台，年费足够低；三是责任共担，探索“安全责任共担模型”，明确安全运营服务商与客户的责任划分，降低法律风险。
五、真正的安全运营架构是什么样子的？
此处，仅给出两张图，不再阐述细节。
安全运营体系架构如下：
请参考之前的文章：🧲《重塑格局：如何才能实现安全运营业务（SaaS、MSS、MDR等）的跃升？》
安全运营：下一代安全市场格局
安全运营，谁能率先跨越“规模化临界点”，谁将主导下一代安全市场格局。
原创 T先生 MrT T先生 Mr.Think
