8月20日上午10点，《黑神话：悟空》全球同步上线，并风靡全世界
“首款国产3A大作”是扛在这款游戏肩膀上沉甸甸的名号。
“3A游戏“指的是高投入、高体量、高质量的游戏，在图像、关卡设计和音效等方面都要求极致。
百人公司，7年时间，几亿元的开发成本，游研社在文章《<黑神话：悟空>属于哪种奇迹？》指出——“这是项目管理的奇迹。”
《黑神话：悟空》的火爆为我们在项目管理上提供了何种启示？
在游戏行业，一个项目的全过程管理又是怎样的呢？本文将探讨游戏行业的项目管理，并分享日事清工具在游戏项目管理方面的经验和实践。
游戏背后的项目管理
随着市场上高质量游戏的不断涌现，竞争变得越来越激烈。
很多人以为游戏研发的过程是灵光与创意齐飞，激情与澎湃共存，但其实一款游戏的成功，不仅是一场创意的狂欢，更像跑马拉松，需要长期的精确规划和管理，需要多角色高效管理与传递信息，协同共创。
“游戏制作是一个共创的过程，只有在团队紧密协作的环境中，才能诞生出优秀的游戏作品。“
日事清服务的游戏行业客户
日事清在游戏行业积累了诸多头部客户，例如北京开心灿烂科技有限公司、掌游科技、玩心不止等诸多优质游戏公司及开发一线游戏工作都是日事清的客户，覆盖从Demo期、正式开发期到运营期，整个全生命周期的游戏研发。
玩心不止
杭州玩心不止网络科技有限公司，一直以“Game Forever”诠释其形象，共同用“玩心”创造游戏世界。公司拥有丰富的产品线，旗下多款游戏月充值过亿，提供仙侠、策略、卡牌、三国、传奇、挂机等多种类型的热门手游供玩家下载。
掌游科技
武汉掌游科技有限公司成立于2014年，致力于服务全球的综合性移动游戏内容供应商，旗下有独立发行品牌“安锋游戏”和海外发行品牌“Novasmobi”等多个产品和业务线，目前已成功运营超过1000款手游产品，拥有超过1亿游戏用户，活跃用户突破千万。
北京开心灿烂科技有限公司
北京开心灿烂科技有限公司，公司成立于2016年，目前已经形成包括H5休闲游戏，短视频，搞笑图片站在内的出海内容矩阵，每天服务近一亿的用户。作为全球最大的H5内容矩阵平台，正在带领中国出海的内容渠道和流量渠道在场景化流量渠道变现领域开拓出一个全新的蓝海市场。
游戏行业的项目管理挑战
游戏研发过程中，我们接触的游戏行业客户常常面临一系列挑战，例如人数膨胀、项目增多，争抢资源、版本delay、沟通困难、需求混乱等各种问题
游戏项目涉及多个部门：制作一款精品游戏需要依靠一支专业的团队。研究表明，涉及到的协同角色数量通常超过30个，涵盖了游戏策划、美术、设计和编程等多个大类，每个类别下还有更具体的分工，如编程团队可能包括引擎开发、图形设计、测试和数据分析等专业人员。他们需要紧密协作，共同推动项目向前发展。
版本发布节奏紧张：为了满足玩家日益挑剔的口味。游戏开发和发布节奏非常紧张，一般都是1-2个月一个大版本，其中3-4周开发，1-2周测试，1-2周推出一个运营迭代，一个迭代内可能有数百条需求。因此版本多、参加人员复杂，分工合作流水线长。
异地多团队协作：游戏开发团队大部分是跨事业群、跨部门、异地多团队合作的项目。如何在百余人团队中做好异地多部门协作、透明项目进度、人员高效协作等都是迫在眉睫的问题。
用日事清搭建游戏研发系统
1、游戏研发敏捷管理，快速迭代响应玩家反馈
为了持续地响应玩家的反馈，许多游戏开发团队采用敏捷开发管理方法来优化他们的研发流程。「日事清」全面支持「KANBAN」和「Scrum」研发模式，方便了游戏研发团队在敏捷开发过程中的使用。
游戏研发的产品研发顺序大致是：创意策划- 产品立项-原型演示-制作 Roadmap - 产品开发 - 产品验收 -内部测试-发布运营- BUG反馈。以此实现一个完整的迭代。后面还要经过版本研发流程： 需求评审 > 迭代开发 > 研发测试等几个环节不断循环的过程。
2、海量需求统一管理，变更追溯清晰
很多研发团队主要通过Excel和邮件往来记录需求，需求来源混乱，变更追溯不清晰，尤其是非常不敏捷，难以支持快速的迭代速度。
通过在「日事清」建立需求看板，游戏研发研发团队对项目需求做统一透明管理，游戏项目团队在「日事清」建立“ 场景需求”子计划，游戏策划会将从用户、社区、运营、市场等部门收集来的各方面需求收录到这个看板上。利用「日事清」卡片的分类功能，会对需求进行分类管理，比如“业务”、“效率”、“管控”、“喜好”等等。产品经理定期对需求池中的需求进行合并删减。
3、创建规划迭代：研发任务排期、任务派发和跟踪
游戏行业，策划、研发、设计、PM的迭代版本和内容的对齐，传统做法是用群聊、会议拉齐，耗时费力、不但误差大还不敏捷，信息散落在各处。
使用日事清后，所有的需求都可以在日事清跟踪，并按计划规划到对应的迭代中，每个迭代的起止时间都设置非常明确。
任务及工时估算
游戏制作人根据需求优先级进行资源分配、工作量估算。开发经理合理安排每个人的具体开发工作，在「日事清」任务标注迭代需求的优先级，状态，开发人员、排期等主要信息。
分配任务和排期
在计划看板中每个添加「成员」和「时间」的任务，都会自动派发到他本人的日程安排列表中，因此他可以直接随时随地查看、安排分配给他的工作任务。
持续迭代跟踪
日事清看板视图作为敏捷实践中重要的信息发射源工具，游戏PM可以通过看板视图随时查看产品研发进度。
4、研发测试：严谨规范BUG管理
在测试环节，以往游戏策划通过表格收集bug 的图片，格式混乱，研发的优化宛如黑盒。
现在，游戏策划对 bug的收集用日事清看板更全面，维护更轻松。在建立Bug管理看板的时候，游戏策划leader需要在日事清以卡片的形式建立bug的管理，以便团队每位成员知道每一个bug背后的属性，即测试阶段、bug类型、重现规律、严重级别等。
利用日事清的标签管理bug，游戏策划将bug类型分为测试问题类型和测试状态分类：
测试问题类型：【bug类】 和【需求类】。
测试状态分类：【新增】、【已修改】、【关闭】、【重新打开】、【延迟】、【拒绝】。
测试人员测试过程中及时发现问题，可以及时在「日事清」补充，可以集中时间对所提交问题进行复核。开发人员修复过程中也可及时修复，及时变更标签状态。通过【bug管理】看板，程序可以清楚知道，手头还有多少bug没解决，多少解决后又重新打开的，有没可能修改引发，bug根源，拒绝修复的原因是什么。
5、项目集和项目组合：多迭代、多项目并行
游戏项目组的成员大多都是多项目并行，负责多款游戏研发外，还要兼顾别的项目任务，每个人都要同时跟进多项工作。
多项目资源配置的头痛问题：如何在多个项目和任务之间合理分配人力和技术资源，以确保每一个环节都能高效运转，这是每一个项目经理的日常挑战。
使用日事清的项目集功能进行多项目管理，可以极大地提高项目组的效率和资源配置的合理性。项目经理可以从宏观角度监控所有项目的进度，并进行有效的资源分配和风险管理。
6、知识：沉淀游戏资产，共同协作随取随用
游戏公司要想快速有效地推进业务，除了要让组织内的信息传递畅达无阻，还要让优秀的项目经验得到复制和传播。不同的游戏项目团队可以在日事清创建单独的知识库，并设置权限。
例如：
策划部门：产品和策划文档——存储游戏基本概念、玩法设计和关卡设计等关键信息，确保设计一致性。
评审部门：游戏评审文档——记录评审反馈和决策，方便团队追踪评审结果和行动项。
美术部门：设计文档和内部总结——包括美术指南、设计图纸和项目阶段总结，支持美术团队共享和更新视觉资料。
项目管理部门：流程和模板文档——集中管理项目流程、模板和团队资料，提高项目管理效率和团队协作。
集中用日事清「知识」功能进行管理。在知识库中统一汇集维护，确保重要信息在同一地点留存沉淀，便于未来项目迭代复用。
7、项目统计+绩效 项目组人员职业素质考核
日事清提供强大的项目统计功能，通过缺陷分布图、趋势图统计分析可以看到每个阶段各个项目组成员的bug产生数量，直观的看出每个版本开发周期每个员工的工作完成数量，使项目组可以有针对性的提升员工的职业素养，并直接用于日事清绩效考核。
总结
8月20日上午10点，《黑神话：期，帮助游戏研发团队紧密跟踪项目的目标、计划、过程和风险，让研发更加灵活、团队协作更流畅，实现小步迭代，敏捷快跑。
