运用运维管理平台来处理一些内部后勤事务或者对外的售后服务，是现在很多企业采用的管理方法，优势是成本较低，效率更高。那么，运维管理平台哪个比较好呢？

　　选择运维管理平台要先找准自己的需求，然后才能选出合适的平台。
　　一、企业对内管理的需求
　　1、日常巡检记录
　　企业内务比较常见的就是日常的设备巡检，尤其是制造业、医疗卫生行业和互联网行业，这些行业设备多且和生产营业息息相关，所以日常设备巡检很重要。
　　借助运维管理平台对日常巡检工作进行监管。企业可以在管理系统内设置固定的巡检路线和巡检点，这样巡检人员可以按照规定的路线进行巡查并打卡。管理系统还可以直接调用相机功能拍下具有时间、地点、天气、温度等水印的照片进行留档，最后还会有验收人员验收巡检效果，得到确认后才算完成一次巡检。这样可以避免巡查路线错乱问题和巡检人员“摸鱼”漏检的问题。
　　2、物资领用
　　一般来说，企业会给员工提供一些办公或者日用所需的物资，比如笔记簿、笔、纸巾、鼠标键盘、剪刀、胶带等等。另外还有像电脑、显示器这样比较贵一点的器材领用。这些都可以通过运维管理平台进行申领审批和流向监管，避免员工滥领造成浪费，或者是贵重设备损毁、遗失后方便追责。

　　二、企业对外的管理需求
　　1、售后服务
　　企业对外使用运维管理平台一般是用来做售后服务，家电行业尤其是这样。家电行业由于售后服务需求大，且分布范围广，所以具体的售后维修工作一般会交由第三方的维修公司负责。而对第三方维修公司的管理，就可以通过运维管理平台来进行。
　　用户通过运维管理平台提交报修订单之后，可以由管理平台进行智能派单，第三方维修公司的维修员接单后就可以前往处理售后问题。之后的维修流程和进度都会同步到管理平台上，完成修理后由用户进行验收，并进行服务评价。根据这些信息，企业就可以判断维修员是否有正常完成售后维修服务，为后面的费用结算提供参考。
　　2、引导二销
　　对于一些收入渠道比较单一的企业，还可以利用运维管理平台达到二销甚至三销。比如一些规模比较小的旅馆和民宿，就可以将上面的物资领用工作稍作改进，改成一个线上商城。功能也可以由原来的给住客提供洗浴用品和寝具，改成可以提供更多的消费选择。比如和商店合作销售土特产、和景点合作出售门票、和娱乐场所合作提供订房服务等等。

　　总的来说，只要运维管理平台能够满足你的企业的管理需求，那么就是好的。如果你现在就在找合适的运维管理平台，可以了解一下的修工单管理系统，详细的情况可以来咨询了解！