2023年《质量强国建设纲要》（以下简称《纲要》）的推出，再次确定了中国要走上制造业高质量发展之路的决心。《纲要》指出要深入实施质量强国战略，加快传统制造业技术迭代和质量升级，推动工业品质量迈向中高端。当前，中国正从制造大国迈向制造强国，提升制造企业的产品研发水平和质量管理是必由之路。

PLM产品生命周期管理软件是世界一流制造企业的“定鼎神器”，自上个世纪90年代开始世界各国的领先制造企业就纷纷采用PLM软件，提高从产品设计到生产制造乃至售后服务的全过程质量和效率。进入20世纪，PLM软件也是制造企业进一步提升产品和服务创新的重要平台，而云PLM还是中小制造企业快速实现高水平高质量发展的关键数字化手段。

2023年9月，全球首屈一指的PLM软件公司PTC宣布正式落地中国首个云原生SaaS产品Arena PLM及QMS（质量管理系统）软件解决方案。在全球知名商业软件评价机构G2发布的2023秋季PLM软件Grid魔力象限报告中，云原生的Arena高居领导者象限。面向2024年，PTC公司认为要从9大方面把握PLM软件选型，而云PLM是最重要的趋势。

云PLM软件的9大能力要素

PLM软件经过40余年的发展历史，已经成为产品概念、设计、开发和生产制造的所有数据与流程的管理平台。PLM软件不断将完整的机械、电子和软件设计整合到一个单一真实数据源，帮助制造企业和供应链合作伙伴共同优化产品开发，同时持续改进质量。

与此同时，市场环境正变得日益复杂。当今经济让远程工作和分布式协同成为必要，IoT、AI等数字技术还在加大产品开发的复杂性。PTC认为，把握新一代企业级云PLM软件的9大要素，有助于制造企业在复杂多变的环境中，获得最优的制造成果，走上高质量发展之路。这9大能力要素包括：协同、BOM管理、工程变更管理、文档管理、合规遵从、项目管理、业务分析、PLM集成以及云架构。

首先，云架构是最新的PLM软件趋势。而企业级云PLM能够将处于不同地理位置的团队整合到单一和统一的系统中，制造企业内部团队和供应链伙伴外部团队能够使用简单的互联网浏览器就实现实时协同，也能消除内外部的“数据孤岛”，让所有人基于“单一真实数据源”互联协同。

其次，BOM管理是传统PLM优势，云PLM还能高效创建、审查和审批最新的BOM清单，确保产品制造没有任何错误或质量问题，也确保在生产制造各阶段的合理成本分配以及让团队及时获知影响供应链或下游制造的任何变更。

第三，云PLM的工程变更管理提供了可控的设计变更流程，从而加速产品开发和上市。产品团队能够更高效率实现工程变更请求和工程变更单，包括自动流转的审批流程，同时还能够对整个产品生命周期中的所有零部件、组装、制图、软件和其它变更进行归档和追溯。

第四，基于云PLM的文档管理能够满足当今高监管的市场环境要求，产品团队能够管理和追踪所有与产品和质量相关的文档，包括产品指标、生产指南、SOP标准操作流程、质量策略和培训记录。基于云的文档管理，让团队能够集中存储文档以及建立审批审计流和优化文档提取。

第五，企业级云PLM能够确保流程、策略和系统满足各种出口管控、环境法规和质量法规的合规遵从要求，还包括对FDA、ISO、RoHS、REACH、ITAR、EAR以及其它行业标准的兼容，以降低合规风险。

第六，云PLM的项目管理要能够允许产品团队跨产品生命周期跟踪各种任务、指令和资源，确保达成所有产品开发周期里程碑。这包括为产品团队提供所有相关团队的可视性，从而帮助团队在项目优先级和产品发布等方面做出更好的决策。

第七，云PLM对相关指标的追踪和分析能力，让企业对于产品和质量流程有更好的可视性，以实现持续质量提升。能够及时获取KPI指标，可让企业在新产品开发和上市过程中，采取更积极的方式以减少可能出现的风险。

第八，制造企业可能已经在产品生命周期的各阶段采用了各种软件解决方案，通过云PLM平台连接这些软件系统能够进一步优化产品开发过程，加速产品上市时间。企业级云PLM系统还应该能够轻松与ERP、CRM等制造相关系统和EDA、MCAD、电子元器件数据库（如SiliconExpert、Octopart等）等工程和设计系统相连接。

第九，如果制造企业在寻求一个能够快速开发、仅需要最小IT基础设施且能够随着业务扩展而扩展的系统，那基于云的SaaS PLM解决方案就是最佳选择。与传统部署于企业数据中心的PLM软件不同，SaaS PLM能够让制造企业免于自有数据中心等开销，而且还能持续获得PLM软件供应商的技术更新，省去传统的软件升级费用以及降低整体拥有成本。

用户“点评优选”的云原生领导者Arena

全球知名商业软件评价机构G2定期发布PLM软件Grid魔力象限评估报告，该报告是基于真实用户的调研以及社交平台数据的综合。在G2的2023秋季PLM软件Grid魔力象限评估报告中，Arena被列入领导者象限，而且是用户票选第一的云原生PLM。相关用户对于Arena的评价是：能够让用户无缝地获取所有与质量管理相关的必要信息，其用户友好的界面和架构良好的流程，让用户团队能够轻松在各种任务中导航以及执行任务。

作为云原生的SaaS PLM，Arena的优势在于提高产品研发效率、缩短实施部署周期以及提升供应链协作效率。很多制造企业的设计与供应链都处于分散状态，而设计的持续变更则导致出现交付周期和质量一致性等问题。Arena将产品信息、人员和流程整合到单一的企业云平台，为企业提供无缝、整合的协同环境，为新产品开发和持续的流程改进提供单一产品数据源，帮助企业持续优化和制造更好的产品，特别是让整条供应链上处于不同“孤岛”的团队实现敏捷协作，也无需复杂的多系统集成。

Arena将质量记录和流程与产品设计连接起来，提供了一个闭环质量系统，帮助医疗器械、生物技术制造、汽车制造等企业开发安全、合规的产品并推向市场。Arena通过单一事实数据源，帮助企业管控、支持和持续改善质量流程，可在零部件、BOM、制图和文档等整个产品相关记录中，管控和追踪质量信息。Arena将质量与产品开发直接相连接，让跨功能的团队能够轻松识别、协同、解决和预防质量问题。Arena自动化的闭环质量流程，还能够提供从产品概念设计到上市商业化的增强的可视性与可追溯性。

Arena不仅能够满足企业云PLM的9大能力要素要求，还是全球云原生PLM的领导者，Arena提供了全新的解决方案和研发产品的模式，帮助用户以敏捷的产品开发方式进行更好的协作，采用Arena的用户可以更快的速度、更高的质量和节省一半的时间进行产品设计开发。作为云原生PLM，Arena极大缩短了传统PLM的平均部署周期，而多租户的SaaS云服务也可以轻松随着企业业务的发展而扩展，覆盖更多地理位置上的团队，支持基于授权角色的协作，最大化系统可用性、可扩展性和安全性。

目前Arena在全球拥有1400多家客户，其中包括700多家高科技电子领域企业、350多家生命科学领域企业以及300多家物联网领域企业。而目前全球100%的TOP15领先ODM或合同制造商的供应链企业，都采用了Arena云服务。

PTC近年来逐渐形成了两大业务单元：以Digital Thread（数字主线）为主的优势产品矩阵，包括Creo、Windchill、ThingWorx以及Codebeamer等；以Velocity（速度）为主、突出敏捷和快速响应的云原生产品矩阵，包括Onshape和Arena等。目前，云原生的Arena PLM&QMS已经和OnShape CAD&下一代PDM，以原生方式打通，用户可以轻松实现CAD和PLM的无缝协同。

展望2024

随着Arena在中国市场的正式落地，将在中国市场拉动云原生PLM的普及以及更大程度加深PLM的应用和采用。Arena适合各行各业，特别是供应链较长和产品研发周期较短的电子制造业与医疗生物器械行业。Arena也适用于大中小型企业，一家企业可以从10人左右的部署规模，逐渐扩展到上千甚至上万人的部署规模。更为重要的是，Arena将国际领先的产品质量管理体系引入中国市场，让更多的创新企业和创新产品得以快速和高质量方式走向全球，进而打响中国制造的高质量品牌！