随着社交媒体营销逐渐成为主流，一家名为Focussend的公司却在邮件营销领域崭露头角。成立于2009年，Focussend经过尝试综合营销后，选择进入古早但高回报的邮件营销市场。目前，该公司在跨境平台中排名靠前，服务着上万名中小跨境卖家。
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邮箱用户数量不断增长，Focussend占据主流地位
邮件营销市场规模与转化能力常被低估，但数据显示，全球电子邮件用户数量已经突破42亿，预计到2024年将超过44.8亿。
Focussend在这个市场中脱颖而出，服务的卖家来自全球，尤其以海外买家占比较多。该公司的业务模式是通过跨境各平台合作，为中小卖家搭建邮件营销平台，提供免费邮件模板、自动化邮件等服务。
邮件营销的转化能力仍然强大
虽然社交媒体营销崭露头角，但邮件营销的转化能力并不逊色。据Focussend介绍，邮件营销的平均转化约为1:36，而使用Focussend服务的商家能获得行业两倍的转化，即每花费1美元能获得72美元的回报。
自动化邮件的崛起与Focussend的创新
近年来，自动化邮件成为邮件营销中增长最快、转化效果最好的方式。Focussend推出的自动化邮件在上半年仅占总发送量2.6%，却驱动了46.9%的订单达成。这表明自动化邮件在规模较小的情况下已经展现出强大的转化能力。
Focussend的功能：灵活配置自动化策略
Focussend为卖家提供灵活配置自动化策略的功能。通过邮件营销自动化，可以实现邮件精细化运营，大大提升打开率和转化率。根据用户全生命周期，制定连续的营销策略，多渠道联动，最终实现企业的降本增效。
邮件自动化整体解决方案：用户360°画像提升个性化精准营销
Focussend提供邮件自动化整体解决方案，利用标签、分组、评分系统形成用户360°画像，实现对不同用户的个性化精准邮件营销。通过监测邮件触达后的用户轨迹，打通邮件与社交媒体和微信生态的功能，快速获取用户信息，进一步梳理完善画像，统一用户身份。
清晰用户画像提升邮件营销精准度：简易编辑器轻松搭建流程
清洗企业数据资产，对存量用户分层分组，通过用户交互为用户打上不同的属性和行为标签。使用拖拽式组件编辑器，根据用户预设机制，系统自带几十种起始条件和上百种筛选的数据组合，满足个性化用户的各种行为下的自动工作流触发。针对不同用户，在不同时间发送邮件。
邮件用户生命周期营销策略：提升关键节点转化
Focussend贯穿邮件用户生命旅程，提升各关键节点转化。系统根据用户营销策略预设自动化工作流，通过用户的关键行为节点，触发针对性邮件内容，让邮箱营销更及时更有效。
邮件发送效果，数据清晰可见
通过邮件发送成功率、邮件硬退率判断数据资产质量，通过邮件打开率指导优化邮件内容。通过用户点击率了解用户偏好，通过邮件数据分析优化整体营销策略。
结语：Focussend的未来路径与邮件营销的发展趋势
凭借更适宜中小卖家体质的产品，Focussend将在未来三年间提升中国卖家的占比，同时将与更多独立站建站平台合作，多渠道扩充卖家。未来自动化邮件的转化率还将提升，而Focussend正在推广短信与邮件结合的营销方式，为卖家提供更多选择。邮件营销虽然古早，却在当今数字化时代依然有着巨大的新增长空间。
Focussend在这个领域的创新与服务为中小卖家提供了强有力的支持，助力他们在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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