核心关键词:Golang客服系统|全源码二次开发|电商RPA自动化|Coze+FastGPT智能回复|企业级私有化部署
🚀 为什么95%的技术团队选择我们?
作为国内首个Golang全栈自研的在线客服系统,我们为电商运营、企业客服、直播机构提供全渠道接入+AI智能回复+RPA自动化三位一体解决方案。系统采用Golang Gin框架+WebSocket实时通讯,实测单服务器承载2000+并发会话,彻底解决PHP系统消息延迟顽疾!
🔥 六大技术优势定义行业标杆
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Golang高性能架构
- 基于goroutine协程开发,消息推送延迟<50ms
- MySQL集群+Redis缓存架构,日处理百万级消息
- 提供Docker/K8s私有化部署方案
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全源码开放生态
- 100%开放Golang服务端+Vue管理端源码
- 提供[二次开发手册]支持深度定制
- 杜绝网上泛滥PHP系统的后门风险
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电商自动化矩阵
- 淘宝千牛RPA|抖音飞鸽浏览器插件|拼多多自动化脚本
- 支持影刀/八爪鱼RPA工具二次开发
- 直播间自动回复|评论智能分发|弹幕监控
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智能双擎驱动
- Coze官方接口直连|FastGPT本地化部署
- 人工坐席优先接管|AI智能辅助应答
- 关键词机器人+语义分析双模响应
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全渠道覆盖能力
- 网站/APP/小程序原生嵌入
- 企业微信/抖音私信/淘宝客服官方接口对接
- 支持中英繁多语言即时切换
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军工级安全体系
- 对话内容敏感词实时过滤
- HTTPS+SSL全程加密传输
- 多层级权限管控系统
🌐 八大行业解决方案
🏆 电商客服自动化
- 淘宝/京东/拼多多多店铺统一管理
- RPA机器人7×24小时自动回复
- 订单查询|退换货处理自动化流程
🏆 直播运营助手
- 抖音/快手/视频号弹幕实时响应
- 智能话术推荐|礼物自动答谢
- 直播间流量高峰预警系统
🏆 跨境多语种服务
- 英语/日语/繁体中文独立坐席组
- 时区自适应排班系统
- 多语言知识库智能匹配
🏆 政务热线升级
- 智能工单分类流转
- 政策文件精准检索
- 服务满意度自动调研
🏆 教育咨询中心
- 课程咨询AI预判用户意向
- 试听课自动预约系统
- 多校区坐席智能分配
🏆 医疗健康服务
- 隐私数据脱敏处理
- 智能分诊预检系统
- 检查报告自动推送
🏆 金融合规场景
- 对话记录全量存证
- 合规话术实时提醒
- 风险操作双重审核
🏆 制造业售后服务
- 设备故障智能诊断
- 工单自动派发系统
- 配件库存实时查询