随着大模型技术的商业应用日益成熟，AI数字员工，这一新兴的数字劳动力概念，正逐步从理论走向实践，为企业和个人创造实实在在的价值与效益。诸如加拿大电信巨头贝尔与欧洲最大支付服务公司Klarna等企业的成功案例，已经展示了AI数字员工在节约运营成本、提升工作效率方面的巨大潜力。在2025年的CES展会上，英伟达CEO黄仁勋更是预言，未来企业的IT部门将转型为AI智能体的HR部门，管理一支庞大的数字劳动力队伍，这一变革将惠及全球的程序员和知识工作者。
面对这一趋势，市场上涌现出了众多AI数字员工产品，企业应如何抉择，以在成本控制、数据安全、可控性等方面找到最佳平衡点？
作为国内HR SaaS领域的领军企业，易路在2024年10月发布了iBuilder——业内首个专注于HR领域的智能体平台。该平台预置了15个AI Agent，涵盖招聘、入职、HR助理、薪酬、绩效等多个场景，充分展现了易路在人力资源领域的深厚积累。iBuilder智能体平台不仅支持通过预构建的技能库进行快速组装，还能跨系统或工作流程采取行动，满足企业多样化的业务需求。在数据安全与可控性方面，易路通过权限隔离、多重身份识别、大模型强控等技术，确保数据安全与AI可控。此外，iBuilder智能体平台还能与企业内部的ERP、CRM等系统无缝集成。
易路iBuilder 智能体平台：轻松配置多个角色的数字员工
- 以DeepSeek为基座，为企业提供功能更强大、更安全的数字员工平台
2024年底，当以DeepSeek为代表的推理模型以低成本、高效率、高可信、高安全席卷全球，易路iBuilder智能体平台也在第一时间通过接入DeepSeek的满血版以支持客户的应用。
在易路iBuilder智能体平台最新的三层架构图中，明确了“基座模型-智能体平台-业务应用”三层，首先是DeepSeek基座模型层，iBuilder智能体平台依托DeepSeek R1/V3大模型，以强大的自然语言处理、多模态交互与任务推理能力奠定了服务的根基；也改变了之前国际主流大模型不支持私有部署、无法保障数据安全的问题，以DeepSeek为基座的易路iBuilder支持私有云算力部署，确保企业数据安全与业务定制化需求；此外，iBuilder智能体平台还通过裸金属服务器优化算力资源，极大的降低了企业的AI应用成本。
接下来是AI智能体平台层。iBuilder智能体平台层作为企业知识库体系的中枢大脑，可用于整合企业历史知识、文档文件与在线系统数据，构建动态更新的“企业AI大脑”。基于此，企业可快速搭建出不同功能的Agent机器人（如HR助手、财务审核员）；此外，通过调度编排中心，企业可搭建和调动更高级别的Agent，智能分配任务流，协调多Agent协同工作（如订单处理需调用客服、物流、财务多个Agent），以满足复杂的任务流需求；
接下来是最上层的应用层，它也是易路iBuilder智能体平台中已经预置的15个智能体数字员工，覆盖企业HR全业务场景需求，提供真正的开箱即用服务；
例如企业可以通过iBuilder智能体平台中的招聘数字助理，实现招聘业务流程的高度自动化、智能化，不仅大量事务性工作诸如寻才、筛选、评估、约面、初面等交由AI完成，且无需通过猎头即可根据需求自动全网多渠道搜寻、匹配合适人才，彻底了实现对招聘流程的重塑，招聘成本大幅降低，也能够受益于 AI推荐的高匹配度、对人才的持续保温、对意向的精准判断及在定岗定薪环节实时引入行业薪资数据作为参考，使得招聘效率、入职成功率大幅提升，使充沛、及时的优秀人才资源成为企业的核心竞争力。 - 开箱即用的15个AI Agent，HR全业务场景覆盖
易路iBuilder智能体平台，是目前行业内唯一实现覆盖人力资源全业务场景、提供专业赋能的AI垂直应用，帮助企业集中管理Agent，让“数字员工”真正融入现代工作环境。易路iBuilder智能体平台将为企业HR革新人才管理模式提供多维度赋能：
易路iBuilder智能体平台：15个预置智能体覆盖HR全业务场景
●效率革命：以自动化解决重复性任务为典型应用场景，平台将通过智能体形式赋能HR处理简历筛选、考勤统计、薪资计算等重复性工作，效率提升50%以上，释放HR人员精力；此外在实时响应能力方面，也将带来显著改善，通过AI聊天机器人（如入职助手、政策查询工具）实现7×24小时即时响应，减少员工等待时间。
●辅助精准决策支持：随着AI赋能从提升效率向提升有效性升级，易路iBuilder将基于数据驱动分析，帮助整合员工绩效、满意度、离职率等数据，生成可视化报告，辅助HR制定精准策略（如优化招聘渠道、调整薪酬结构）；同时，平台还将帮助HR具备预测性洞察能力，通过机器学习预测员工流失风险、培训需求或高潜力人才，提前干预以降低风险。
●员工体验升级：体验作为现阶段企业人才管理的重点之一，也是易路iBuilder智能体平台助力HR业务能力升级的重要体现，例如帮助HR提供个性化服务，即根据员工画像（如职级、绩效、兴趣）提供定制化培训建议、福利推荐或职业发展路径规划；基于此为员工体验管理各个场景实现无缝交互体验提供可能，比如借助智能体平台实现对话式交互，简化员工操作流程（如请假申请、福利查询）等。
●合规与风控强化：例如自动合规审查，通过实时监控招聘、薪酬等流程是否符合劳动法规，避免法律纠纷；再例如数据安全保障，基于通过权限分级、数据加密等技术保护敏感员工信息，降低泄露风险。
在AI赋能从提升效率向提升有效性变迁的背景下，基于智能体赋能HR业务精准决策、敏捷响应也将成为必然趋势。
以此为背景，易路iBuilder智能体平台将是HR实现“效率+体验+洞察+执行”多位一体的人力资源管理模式的重要智能支撑，将是企业应对数字化、智能化人才管理挑战、提升人才争夺竞争力、风险防控以及顺应未来工作模式转型等诸多挑战的“标配”，具体价值体现如：
●从“事务型HR”到“战略型HR”转型：智能体将HR从繁琐事务中解放，使其专注于战略工作（如组织设计、文化构建、人才梯队建设），推动HR成为业务伙伴；
●全生命周期员工管理：覆盖招聘、入职、发展、留任到离职的全流程，通过数据串联实现员工体验闭环优化；
●成本与效能的平衡：基于人机结合的管理模式，将助力人力资源职能拓展与精益化，从而降低人力成本（如减少HR团队规模），同时提升服务质量（如缩短招聘周期、提高员工满意度）；
●敏捷适应市场变化：通过智能化、实时化的方式迅速进行数据分析并快速响应各项人力资源业务需求（例如如疫情期间灵活调整远程办公政策、线上化SSC管理模式等），从而增强组织韧性。
易路iBuilder智能体平台不仅是工具集合，更是企业数字化转型的 “智能中枢”。它通过知识驱动、流程重构、人机共融，帮助企业将AI Agent从“执行者”升级为“战略伙伴”，最终实现 “人类定义价值，机器放大价值”的新工作范式。
