当前水务管理面临成本攀升、设备运维低效、人力短缺等挑战,叠加水质标准升级与公众需求提升的诉求,传统管理模式难以为继。智慧水务平台通过全流程自控、数据驱动决策及标准化体系,成为破局关键。水厂管理正从粗放经验驱动转向数据智能驱动,通过“工艺-设备-人力-服务”全链条数字化重构,为供水安全与可持续发展提供核心支撑,有利于打破数据孤岛、提升运营效率,支撑政策驱动的数字化转型,同时保障民生用水安全与可持续性。
⬇️智慧系统平台搭建水务管理平台完整步骤实操解析⬇️
一、管理驾驶舱
1. 数据采集层
目标: 汇聚水务全业务核心数据,构建多维度数据资产池。
实操要点:
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关键数据源接入:
-
实时监测数据:
- 水质参数(pH值、浊度、余氯、COD等)通过在线水质监测仪采集;
- 管网压力、流量、漏损率数据(压力变送器+电磁流量计);
- 泵站运行状态(电流、电压、启停次数)。
-
业务系统数据:
- 营收系统(用户用水量、缴费率、欠费金额);
- 工单系统(维修工单数量、处理时效、设备故障率);
- 气象数据(降雨量、温湿度,用于预测用水量波动)。
-
物联设备数据:
- 智能水表(NB-IoT传输,分钟级数据更新);
- 无人机巡检河道影像(AI识别污染源)。
-
-
数据预处理:
- 边缘计算节点清洗异常值(如压力突降500kPa判定为传感器故障);
- 数据归一化处理(将不同单位指标转换为0-100健康度评分)。
2. 数据传输层
目标: 保障水务数据实时、安全、高效传输。
实操要点:
-
协议与网络设计:
- 高频数据:MQTT协议传输实时监测数据(水质数据每秒1条);
- 大文件:FTP/HTTP批量上传巡检影像(日增量50GB);
- 低功耗设备:LoRaWAN连接偏远地区传感器(续航3年)。
-
网络架构:
-
混合组网:
- 核心城区使用光纤环网(延迟<10ms);
- 农村地区采用5G切片网络(保障关键数据优先传输)。
- 断点续传:边缘网关缓存72小时数据,网络恢复后自动补传。
-
-
安全加固:
- 数据加密:监测数据SM4加密,视频流AES-256保护;
- 设备认证:SIM卡绑定+数字证书双向认证。
3. 平台处理层
目标: 实现数据融合分析与决策模型构建。
实操要点:
-
核心指标计算:
- 供水健康度:权重算法综合管网压力合格率(占比40%)、水质达标率(30%)、漏损率(30%);
- 能耗效率:千吨水耗电量(kWh/kt)实时计算,同比环比分析。
-
智能预警模型:
- 基于LSTM预测未来24小时用水量(误差<5%);
- 管网爆管预警:压力突变(>10%阈值)叠加声纹识别(AI分析管道异响)。
-
数据关联挖掘:
- 降雨量与污水厂处理量相关性分析(指导调蓄池容量规划);
- 用户投诉热点区域与管网老旧程度空间叠加(生成改造优先级地图)。
4. 应用展示层
目标: 构建水务管理“一站式”决策中枢,实现全局可视、实时可控。
实操要点:
-
可视化设计:
-
核心KPI看板:
- 环形图显示供水覆盖率(目标值/实际值);
- 热力图展示管网漏损率TOP10区域(颜色由绿到红渐变)。
-
三维管网地图:
- 集成GIS+BIM模型,点击管段显示材质、年限、维修记录;
- 爆管事件动态模拟(红色闪烁+影响范围扩散动画)。
-
实时监测墙:
- 分屏显示关键水厂视频监控、水质参数趋势曲线、泵站运行状态;
- 异常数据弹窗告警(如余氯值<0.3mg/L时红色警示)。
-
-
交互功能:
- 钻取分析:点击“漏损率12%”指标,下钻查看具体管段维修记录;
- 预案推演:输入台风预警参数,模拟供水系统承压能力并生成脆弱点报告;
-
移动端适配:
- 手机端重点显示突发工单、水质超标预警;
- 平板端支持现场调取管网图纸叠加AR定位。
5. 关键实施要点
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业务场景适配:
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按角色定制视图:
- 管理层关注宏观KPI(运营成本、服务人口覆盖率);
- 运维人员聚焦实时报警(泵站故障、管网压力异常)。
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性能优化:
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千万级数据秒级响应:
- 时序数据预聚合(5分钟粒度存储原始数据,小时/日粒度存储聚合结果);
- 分布式缓存(Redis集群缓存热点查询结果)。
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多系统集成:
- 与SCADA系统实时对接(Modbus TCP协议读取设备状态);
- 与市政平台数据互通(投诉工单自动生成处理优先级)。
-
安全合规:
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等保三级认证:
- 操作日志全留存(谁在何时修改了哪个阈值参数);
- 敏感数据脱敏(用户信息仅显示后四位)。
-
-
持续运营:
- 指标动态优化:每季度根据业务变化调整KPI算法权重;
- 培训体系搭建:制作VR仿真系统培训应急处置流程。
实际案例
-
某智慧水务项目:
- 上线管理驾驶舱后,调度人员决策效率提升60%(事件定位时间从20分钟缩短至5秒);
- 通过漏损分析模型,年节水380万吨,直接经济效益超1000万元。
-
沿海城市防台应用:
- 台风路径叠加供水管网脆弱点,提前关闭低洼区域阀门,减少损失2000万元;
- 应急物资调配响应时间从4小时压缩至30分钟。
二、资产管理
1. 数据采集层
目标: 全量获取水务资产全生命周期数据,构建资产数字化档案。
实操要点:
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多源数据接入:
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物联设备数据:
- 泵站设备(电机电流、振动频率、启停次数);
- 管网传感器(压力、流量、漏损声波);
- 水质监测仪(pH值、浊度、余氯)。
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业务系统数据:
- 采购系统(设备型号、供应商、采购时间、合同金额);
- 维护工单(维修记录、备件更换、故障描述);
- GIS系统(管网坐标、埋深、材质、使用年限)。
-
人工巡检数据:
- 移动端上传的现场照片、视频、人工检测报告(如管道锈蚀程度评分)。
-
-
数据预处理:
- 边缘计算清洗异常数据(如压力传感器瞬时归零判定为设备故障);
- 结构化存储非标数据(如维修日志通过NLP提取关键字段:故障类型、处理措施)。
2. 数据传输层
目标: 保障资产数据实时、安全、高效传输。
实操要点:
-
协议适配:
- 工业协议:Modbus TCP传输泵站设备状态数据(1秒/次);
- 物联网协议:MQTT传输智能水表数据(NB-IoT,15分钟/次);
- 文件传输:SFTP同步大型设计图纸(CAD/BIM模型)。
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网络架构:
-
分层组网:
- 核心资产(水厂设备)采用光纤环网(延迟<10ms);
- 分布式资产(偏远管网)使用LoRa+4G混合传输(日耗电量<1Wh)。
- 断网续传:边缘网关缓存72小时数据,支持离线续传。
-
-
安全策略:
- 敏感数据加密:设备位置坐标AES-256加密,维修人员信息脱敏;
- 设备准入控制:MAC/IP白名单+数字证书双向认证。
3. 平台处理层
目标: 实现资产状态分析、寿命预测与优化决策。
实操要点:
-
核心功能模块:
-
资产台账管理:
- 构建设备唯一ID体系(编码规则:区域+类型+序号),关联采购、运维、报废全流程数据;
- 自动生成设备健康指数(权重:故障频率40%、使用年限30%、维护成本30%)。
-
预测性维护:
- 基于LSTM模型预测泵机轴承剩余寿命(误差<7天);
- 管网漏损定位:声波信号AI分析(准确率>90%)。
-
成本优化分析:
- 生命周期成本(LCC)计算:采购成本+10年运维费用对比,推荐最优更换周期;
- 库存优化模型:根据备件故障率动态调整安全库存(JIT模式降低30%库存成本)。
-
-
数据分析引擎:
- 关联挖掘:高故障设备与供应商质量评分相关性分析;
- 根因分析:管网爆管事件与施工记录、材质老化关联性建模。
4. 应用展示层
目标: 可视化资产全景,赋能精准决策。
实操要点:
-
可视化设计:
-
资产三维地图:
- GIS叠加BIM模型,点击管网显示材质、埋深、维修历史;
- 热力图展示资产健康状态(红色预警、黄色亚健康、绿色正常)。
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核心看板:
- 环形图显示资产分类占比(泵站30%、管网50%、仪器20%);
- 趋势图对比实际维护成本与预算偏差(红绿灯预警机制)。
-
移动端应用:
- 扫码查看设备档案(型号、手册、维修视频);
- AR辅助巡检(智能眼镜识别设备并叠加运维指引)。
-
-
交互功能:
- 钻取分析:从“管网漏损率12%”下钻至具体管段,查看维修记录与材质报告;
- 智能推荐:输入预算金额,自动生成设备更换优先级清单;
- 电子围栏:设定地理围栏,资产移出范围自动告警。
5. 关键实施要点
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多系统集成:
- 与SCADA系统对接,实时获取设备运行参数;
- 与财务ERP系统联动,实现资产折旧自动计算。
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数据治理:
- 制定数据标准(如设备编码规范、故障分类字典);
- 建立数据质量监控规则(缺失值<5%,异常值自动标注)。
-
安全合规:
- 等保三级认证:操作日志全留存(修改、删除记录可追溯);
- 权限分级:基层人员仅能查看,管理层可导出分析报告。
-
性能优化:
-
千万级数据查询响应<3秒:
- 时序数据分库存储(热数据存ClickHouse,冷数据存HDFS);
- 分布式计算引擎(Flink实时处理传感器流数据)。
-
-
持续运营:
- 每月迭代预测模型(注入新故障数据提升准确率);
- 每季度开展资产盘点培训(结合VR模拟突发故障处置)。
实际案例
-
某市水务集团应用:
- 通过资产健康指数模型,提前6个月预警泵站电机故障,避免停水事故,节约抢修费用200万元;
- 优化库存管理后,备件资金占用减少40%,周转率提升2倍。
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智慧园区管网改造:
- 基于管网健康度热力图,优先更换高危管段,漏损率从25%降至12%;
- AR巡检使单次设备检查时间从30分钟缩短至8分钟。
三、库存管理
1. 数据采集层
目标: 全量获取库存物资动态数据,构建实时、精准的库存信息库。
实操要点:
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多源数据接入:
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物资基础数据:
- 备件信息(编码、名称、规格、供应商、安全库存量);
- 设备BOM(物料清单)关联,明确备件与设备的对应关系。
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实时库存数据:
- RFID/二维码标签:通过智能货架或手持终端扫描,实时记录出入库数量;
- 温湿度传感器:监测特殊物资(如化学药剂)的存储环境。
-
业务系统数据:
- 采购系统(采购订单、到货时间、供应商评价);
- 工单系统(维修工单关联的备件领用记录);
- 财务系统(库存成本、周转率、呆滞物资清单)。
-
-
数据预处理:
- 边缘节点过滤无效数据(如重复扫描记录);
- 结构化存储非标数据(如供应商合同OCR识别关键字段)。
2. 数据传输层
目标: 保障库存数据实时同步与安全传输。
实操要点:
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协议与网络设计:
- 高频数据:MQTT协议传输实时库存变动数据(如出库操作秒级更新);
- 批量数据:HTTP/REST API同步采购订单、供应商信息;
- 物联网设备:LoRa传输仓库温湿度数据(低功耗,覆盖半径3km)。
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网络架构:
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混合组网:
- 核心仓库采用Wi-Fi 6全覆盖(带宽9.6Gbps,支持1000+终端并发);
- 偏远站点通过NB-IoT回传数据(月均流量<10MB)。
- 断网续传:本地缓存未同步数据,网络恢复后自动补传。
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安全策略:
- 数据加密:库存数量、成本等敏感信息采用SM4加密;
- 设备认证:RFID读写器MAC地址绑定+动态令牌验证。
3. 平台处理层
目标: 实现库存优化、智能预警与自动化决策。
实操要点:
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核心算法与模型:
-
库存优化:
- 动态安全库存计算:基于历史消耗量、采购周期、设备故障率(公式:安全库存=日均消耗×最大采购延迟天数+3σ波动);
- ABC分类法:A类(价值占比70%)物资实施JIT(准时制)管理,C类(占比10%)采用经济批量采购。
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智能预警:
- 保质期预警:化学药剂提前30天提醒临期;
- 呆滞库存识别:6个月无领用记录的物资自动标记。
-
采购决策:
- 基于需求预测(ARIMA模型)生成采购计划,准确率>85%;
- 供应商评价模型:综合价格、交货准时率、质量评分(权重4:3:3)推荐最优供应商。
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-
数据联动:
- 工单系统触发自动领料:维修工单审批后,库管终端自动生成领用清单;
- 财务成本核算:领用备件自动关联项目成本中心。
4. 应用展示层
目标: 可视化库存全貌,赋能高效管控。
实操要点:
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可视化设计:
-
库存全景看板:
- 环形图显示库存分类占比(机械类40%、电气类30%、化学类20%);
- 热力图展示仓库库位利用率(红色为爆仓区域,绿色为空置区)。
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三维仓库地图:
- 集成数字孪生模型,点击货架查看物资详情(库存量、位置、保质期);
- 路径规划:领料单生成后,自动计算最优拣货路径(减少30%步行距离)。
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交互功能:
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移动端应用:
- 扫码快速出入库(NFC/RFID自动识别,误差率<0.1%);
- AR导航拣货:智能眼镜指引库管员至目标货架。
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预警中心:
- 低库存弹窗提醒(红色警示+短信通知采购员);
- 临期物资处理建议(如折价调拨或优先使用)。
-
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报表系统:
- 自动生成库存周转率分析(同比/环比);
- 呆滞物资处理报告(建议报废/转售方案)。
5. 关键实施要点
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多系统集成:
- 与ERP系统对接:同步采购订单、财务核算数据;
- 与设备管理系统联动:根据设备故障率动态调整安全库存阈值。
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数据治理:
- 制定统一编码规则(如物资编码=分类码+供应商码+序列号);
- 建立数据质量监控规则(库存数量偏差>5%触发人工复核)。
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自动化升级:
- AGV无人搬运:高价值物资自动出入库(减少人为错误);
- 智能货架:重量传感器+RFID自动盘点(准确率99.9%)。
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安全合规:
- 权限分级:库管员仅能操作出入库,财务人员可查看成本数据;
- 审计追踪:记录库存操作全流程(谁在何时领用了什么物资)。
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持续优化:
- 每月更新预测模型参数(纳入最新消耗数据);
- 每季度模拟极端场景(如台风导致供应链中断)测试系统鲁棒性。
实际案例
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某大型水厂应用:
- 上线智能库存系统后,备件周转率从每年1.2次提升至3.5次,库存成本降低40%;
- 通过保质期预警,化学药剂过期损失减少90%,年节约200万元。
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智慧管网项目:
- RFID自动盘点使月度盘点时间从3天缩短至2小时;
- 动态安全库存模型避免抢修缺料事件,应急响应效率提升50%。
四、水质分析
1. 数据采集层
目标: 精准采集多维度水质数据,覆盖水源、水厂、管网及用户终端。
实操要点:
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多源传感器部署:
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基础参数传感器:
- pH值传感器(精度±0.1)、溶解氧(DO)传感器、浊度仪(0-1000 NTU量程);
- 电导率传感器(检测盐度)、余氯分析仪(在线检测游离氯)。
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重金属/有机物监测:
- 光谱分析仪(紫外-可见光谱检测COD、TOC);
- 离子选择性电极(检测铅、镉等重金属)。
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辅助数据采集:
- 气象站数据(降雨量、温度,用于分析水质波动诱因);
- 管网压力/流量数据(关联水质异常与管网泄漏)。
-
-
采样点布局:
- 水源地取水口(每500米布设1个监测点);
- 水厂工艺段(沉淀池、过滤池、清水池实时监测);
- 管网末梢及二次供水点(用户端水质保障)。
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数据预处理:
- 边缘计算节点清洗异常值(如pH值突变为12时判定为传感器故障);
- 缺失值填补(线性插值或基于LSTM模型预测填补)。
2. 数据传输层
目标: 保障水质数据实时、安全、稳定传输。
实操要点:
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协议选择:
- 高频数据:MQTT协议传输实时水质参数(1秒/次);
- 大文件传输:HTTP协议同步实验室检测报告(PDF/Excel);
- 低功耗设备:LoRaWAN传输偏远地区传感器数据(日耗电<1mAh)。
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网络架构:
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分层组网:
- 核心水厂采用光纤环网(延迟<10ms);
- 管网末端采用4G/5G网络(带宽保障>10Mbps);
- 山区水源地部署卫星通信备用链路。
- 冗余设计:双数据中心实时同步,主备切换时间<30秒。
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安全策略:
- 数据加密:TLS 1.3加密传输敏感数据(如重金属超标信息);
- 设备认证:MAC地址白名单+动态令牌(防非法设备接入)。
3. 平台处理层
目标: 实现水质智能分析、异常预警与根因追溯。
实操要点:
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核心算法与模型:
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水质评价指数:
- 综合权重算法(如pH权重15%、浊度25%、余氯20%等)生成水质健康评分(0-100分);
- 对标国标GB 5749-2022《生活饮用水卫生标准》。
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异常检测模型:
- 基于孤立森林算法识别异常水质数据(如COD突增50%);
- 时序分析(ARIMA模型)预测未来6小时水质变化趋势。
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污染溯源:
- 空间关联分析(GIS地图叠加污染事件与周边工厂坐标);
- 多参数相关性分析(如pH下降伴随电导率升高提示酸性污染)。
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-
根因分析引擎:
- 知识图谱构建:关联历史污染事件、气象数据、管网泄漏记录;
- 随机森林模型判断污染类型(工业废水/农业面源污染/管网腐蚀)。
4. 应用展示层
目标: 可视化水质全景,赋能快速决策与公众透明。
实操要点:
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可视化设计:
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实时水质大屏:
- 热力图展示区域水质评分(红/黄/绿三色预警);
- 趋势曲线对比多参数历史数据(如pH值周波动分析)。
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污染溯源地图:
- GIS地图标注污染事件、潜在污染源(工厂、农田)、应急处理资源(活性炭投加点);
- 动态扩散模型模拟污染物迁移路径。
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交互功能:
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移动端应用:
- 现场人员扫码查看检测点详情(含检测方法、限值标准);
- 公众端开放水质查询(扫码水表或APP输入地址获取实时数据)。
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预警中心:
- 多级报警(短信、APP推送、声光报警)通知责任人;
- 自动生成应急处理方案(如余氯不足时启动加氯泵)。
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-
报告系统:
- 自动生成日报/月报(水质达标率、超标参数TOP3);
- 合规性报告(对接卫生监管部门数据上报接口)。
5. 关键实施要点
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多系统集成:
- 与SCADA系统对接:实时获取水厂工艺参数(如加药量、滤池反冲频率);
- 与气象/环保平台联动:提前预警降雨引发的面源污染风险。
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算法优化:
- 模型持续训练:每季度注入新污染事件数据提升准确率;
- 轻量化部署:TensorFlow Lite在边缘设备运行简化模型。
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数据质量治理:
- 传感器校准机制:每两周自动触发远程校准(标准液比对);
- 数据可信度评分:综合设备状态、历史偏差赋予数据权重。
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安全与合规:
- 等保三级认证:操作日志全留存(审计追溯数据修改记录);
- 公众数据脱敏:隐藏敏感信息(如具体污染企业名称)。
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人员培训:
- VR模拟演练:培训应急人员处理重金属污染场景;
- 公众科普模块:通过小程序推送水质知识(如TDS值解读)。
实际案例
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某市智慧水务项目:
- 部署水质分析模块后,污染事件发现时间从24小时缩短至2小时;
- 通过AI溯源模型,精准定位某电镀厂违规排污,罚款追缴300万元。
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农村饮用水工程:
- 实时监测800个村级水站,水质达标率从75%提升至98%;
- 移动端水质查询功能覆盖10万用户,投诉率下降60%。
五、能耗分析
1. 数据采集层
目标: 全面采集水务系统各环节能耗数据,构建精细化能源数据池。
实操要点:
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多源数据接入:
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设备级能耗:
- 智能电表(实时电流、电压、功率因数,精度±0.5%);
- 水泵/电机能效传感器(效率值、负载率、启停次数)。
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工艺段能耗:
- 水处理工艺单元(沉淀池、过滤池、消毒系统)能耗;
- 加压泵站单位水量电耗(kWh/m³)。
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环境与业务数据:
- 气象数据(温度、湿度影响设备散热效率);
- 工单系统(设备维修记录与能耗波动关联)。
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数据预处理:
- 边缘节点过滤异常值(如功率突增10倍判定为传感器故障);
- 数据归一化(将不同单位能耗转换为标准煤当量)。
2. 数据传输层
目标: 保障能耗数据实时、安全传输,支持高并发场景。
实操要点:
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协议选择:
- 高频数据:Modbus TCP传输设备实时能耗(1秒/次);
- 批量数据:Kafka消息队列同步日统计报表;
- 低功耗设备:NB-IoT传输偏远泵站数据(月流量<50MB)。
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网络架构:
-
分层组网:
- 核心水厂采用工业以太网(延迟<5ms);
- 管网监测点通过5G切片网络保障关键数据优先传输。
- 断网续传:边缘网关缓存24小时数据,支持离线同步。
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-
安全策略:
- 能耗数据SM4加密传输;
- 设备双向认证(数字证书+IP/MAC绑定)。
3. 平台处理层
目标: 实现能耗分析、优化建议与异常预警。
实操要点:
-
核心模型与算法:
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能效基准模型:
- 基于历史数据建立分时段/季节的能耗基准线(如夏季供水高峰单位电耗标准);
- 能效对标分析(与同规模水厂横向对比,识别差距)。
-
智能诊断引擎:
- 基于XGBoost识别高耗能设备(特征:负载率<30%但能耗占比>50%);
- 管网漏损关联分析(压力异常与泵机能耗突增的时空相关性)。
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优化决策模型:
- 水泵组合调度算法(遗传算法求解最低能耗运行方案);
- 峰谷电价策略优化(谷电时段多蓄水,节省20%电费)。
-
-
数据联动分析:
- 能耗与水质关联(高浊度原水导致过滤能耗上升);
- 设备健康度评分(振动异常导致能效下降10%)。
4. 应用展示层
目标: 可视化能耗全景,赋能节能决策。
实操要点:
-
可视化设计:
-
能耗三维地图:
- GIS叠加设备位置,颜色梯度显示能耗强度(红-高耗,绿-低耗);
- 点击泵站查看实时效率曲线(最佳效率区间标注)。
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核心看板:
- 环形图展示能耗构成(泵机60%、照明10%、消毒系统20%);
- 动态排名显示各工艺段单位水耗(kWh/m³)TOP5。
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-
交互功能:
-
移动端应用:
- 现场人员扫码设备获取能效报告(含维护建议);
- 接收高耗预警(如某水泵连续3小时超基准值30%)。
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模拟推演:
- 输入调价策略,预测月度电费变化;
- 设备更换方案对比(旧泵耗电 vs 新泵节能收益)。
-
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报表系统:
- 自动生成碳足迹报告(吨水碳排放量);
- 能效审计报表(符合ISO 50001标准)。
5. 关键实施要点
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多系统集成:
- 与SCADA系统对接(实时获取设备运行参数);
- 与电力营销系统联动(自动获取分时电价数据)。
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数据质量治理:
- 传感器定期自动校准(每月远程触发标准信号测试);
- 建立数据可信度评分(设备状态、历史偏差综合加权)。
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安全合规:
- 等保三级认证(操作日志全留存,审计追溯);
- 敏感数据脱敏(电费明细仅授权人员可见)。
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性能优化:
- 分布式计算(Spark处理10亿级能耗数据,响应<3秒);
- 边缘计算(LSTM模型在网关端预测设备能耗,降低云端负载)。
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持续优化:
- 每季度更新能效基准模型(纳入设备老化系数);
- 人员培训计划(VR模拟能耗异常处置流程)。
实际案例
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某市水务集团应用:
- 通过泵组优化调度,年节电800万度,节省电费500万元;
- AI诊断发现3台低效水泵,更换后单台年省电费30万元。
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智慧园区项目:
- 峰谷电价策略使综合电费降低18%;
- 碳足迹报告助力获得绿色补贴200万元。
智慧水务管理平台通过整合物联网、大数据与人工智能等技术,构建从水源到用户的数字化管理体系,平台以数据智能驱动破解传统管理瓶颈,成为水务行业精细化治理与可持续发展的关键基础设施。
【本期内容】我们重点解析了智慧水务管理平台的五大核心模块:管理驾驶舱、资产管理、库存管理、水质分析、能耗分析。
【下期预告】我们将继续深入探讨智慧水务管理平台的进阶功能模块:工艺监视(工艺流程图、系统配电、电器设备状态、监控查看、GIS地图等)、安全管理(报警消息、应急处理、设备维修、厂内巡检、化验室管理等)。